书籍简介:

旅游服务，是旅游目的地、旅行社和旅行社职工凭借一定的物质资料，以提供服务性劳动为主要形式，以最大限度地满足旅游者需求为目的，在旅游者活动过程中所提供的有关食、住、行、购、娱等服务的总和。旅行社管理是为了保证旅游者活动和旅游经营活动顺利而有效地进行，有意识、有目的地对旅游活动或旅游系统运行进行计划、组织、领导、协调和控制的综合性活动过程。旅行社服务与管理贯穿于旅游者活动的全过程，既是现代旅游发展的生命线，也是现代社会服务的重要组成部分，在旅游产业发展中具有重要的地位和作用。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	旅行社服务与管理站内查询相似图书
	9787510860935 如需购买下载《旅行社服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	九州出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	62.0	语种	简体中文
尺寸	17 × 24	装帧	平装
页数	368	印数	1000

全网搜索试读资源

书籍信息归属:

旅行社服务与管理是九州出版社于2017.9出版的中图分类号为 F590.654 的主题关于旅行社－旅游服务 ,旅行社－企业管理的书籍。