IT项目量化管理

第1部分 方法篇

第1章 细化、量化与图形化方法综述3

第2章 IT项目管理的细化方法

第3章 构建IT项目管理指标体系

第4章 IT项目管理指标度量与计算

第5章 IT项目管理指标统计基础

第6章 IT项目管理指标的参数估计与假设检验

第7章 IT项目管理指标的列联分析与方差分析

第8章 IT项目管理指标的线性回归分析

第9章 IT项目管理指标的非线性回归分析

第10章 IT项目管理常用参数模型

第11章 IT项目管理状态的图形化显示

第2部分 应用篇

第12章 IT项目可行性分析量化方法

第13章 IT项目需求管理量化方法

第14章 IT项目进度管理量化方法

第15章 IT项目成本管理量化方法

第16章 IT项目质量管理量化方法

第17章 IT项目人员管理量化方法

第18章 IT项目风险管理量化方法

18.1 IT项目风险管理主要内容·367

18.2 风险概率影响矩阵369

18.3 失效模式影响分析方法371

18.4 层次分析方法371

18.5 风险决策树方法371

18.6 风险预算方法372

18.7 马尔科夫分析方法374

18.8 蒙特卡洛模拟分析方法376

附录 A 标准正态分布表379

附录 B t分布表 ·383

附录 C F分布表 ·385

附录 D 卡方分布表·399

附录 E 随书资源说明·401

参考文献·405

本书结合 IT项目的特点，通过细化、量化、图形化的方法全面解读 IT项目管理领域的量化管理实践方法。本书上篇为量化管理的方法篇，下篇为量化管理的应用篇。方法篇包含第 1～11章的内容，系统地介绍了“细化、量化、图形化”的量化管理体系，对每类细化方法、量化方法和图形化方法均辅以相应的 IT项目管理领域实例进行说明。 应用篇由第 12～18章的内容组成，描述了量化管理方法在 IT项目管理主要领域的典型应用，这些领域包括 IT项目管理可行性分析、需求管理、进度管理、成本管理、质量管理、人员管理和风险管理 7个领域。读者对这些典型方法稍加修改、甚至不加修改就可以应用到 IT项目的管理实践中。为方便读者使用，读者可以访问网站 http://www.tup.tsinghua.edu.cn 下载这些示例方法的模板、表格等。本书的读者对象主要为 IT行业的项目经理和管理人员，亦可供高等学校项目管理专业、计算机专业、软件工程专业等相关学科的本科生、研究生作为学习 IT项目管理的教材和教辅之用。

本书源于作者在IT项目管理领域多年实践经验的积淀。
本书以量化管理的视角详解了IT项目的管理要点，强调细化、量化、图形化的**结合，细化可以确保量化的数据可信，图形化能保证量化的数值对于IT项目的外部干系人一目了然，充分达到将IT项目“想清楚、说清楚”的管理目标；
方法篇以理论体系的形式提出了IT项目细化、量化、图形化管理的量化管理模式，并详细介绍了细化、量化、图形化的操作方法以及注意事项；
应用篇则以理论为基础，详细解读在IT项目可行性分析、需求管理、进度管理、成本管理、质量管理、人员管理和风险管理等多方面的实战应用；
本书的量化管理模式有助于项目团队在项目开始之前对内“想清楚”，在项目执行之中对外“说清楚”，从而达成“管得住”的IT项目管理目标。
IT项目管理目前所面临的突出问题在于“说不清”：
说不清项目的范围到底有多大；
说不清项目的工期应该设置多长；
说不清项目的成本应该是多少。
IT项目“说不清”的主要原因在于缺乏“说清楚”的具体方法。
如何“说清楚”？
“说清楚”的基本要求是信息量化，但量化信息的前提是细化，因为只有足够细化的信息才能检验量化信息的真伪。量化信息还必须以简单、直观的图形化方式呈现给IT项目的客户和管理层，这样他们才能一目了然地“看清楚”IT项目。所以IT项目的项目经理“说清楚”、外部干系人“看清楚”的量化方法包含三方面基本内容，即细化方法、量化方法、图形化方法。
本书结合IT项目的特点介绍了细化、量化、图形化方法的不同类别以及实现途径，并举例说明这些量化方法在IT项目可行性分析、需求管理、进度管理、成本管理、质量管理、人员管理和风险管理等7个领域的典型应用。使用本书的这些方法及应用案例，读者就可以将IT项目真正“说清楚”、“看清楚”。
本书对于IT项目的开发方和客户方的项目经理以及管理人员具备直接的应用价值，对于IT项目管理相关的教学和科研工作也有重要的参考价值。