职场

前言

第一章职场关系的尴尬者

尴尬1：遭遇排挤

尴尬2：“委屈门”

尴尬3：你为什么受伤

尴尬4：理不清的职场关系

尴尬5：被关系绊倒

尴尬6：办公室暗箭

第二章关系的“潜规则”

规则表情l：友情“怪症”

规则表情2：绕不开的“角斗场”

规则表情3：遭遇“八卦病”

规则表情4：碰上“老狐狸”

规则表情5：找“马”时被“驴”发现了

规则表情6：谁是老大

规则门框1：多走一步就是错

规则门框2：明摆的潜规则

规则门框3：玩转“游戏规则”

规则门框4：不能忽略的圈子游戏

第三章关系比能力更重要

关系过招1：捕捉“刺猬”

关系过招2：换个角度

关系过招3：有话好好说

关系过招4：有效化解职场危机

关系过招5：办公室流言应对

关系过招6：读懂公司政治

关系过招7：应对职场冲突

关系过招8：不完全是心计

关系过招9：曲线沟通

关系过招10：办公室厚黑学

关系过招11：与职场老手“过招”

关系过招12：察言观色

关系过招13：当工作被同事抢走

关系过招14：女人与女人

关系过招15：向上管理

关系过招16：把“暗算”当成机遇

关系过招17：有勇还要有谋

关系过招18：学会吵架

关系过招19：“发飙”的妙用

关系过招20：幽默化解尴尬

关系过招21：跨越“办公室代沟”

关系过招22：“狼道”双赢

第四章让自己变优秀

优秀功夫1：时刻知道自己

优秀功夫2：办公室竞争

优秀功夫3：新人比你强

优秀功夫4：夺回你的“蛋糕”

优秀功夫5：细节让你备受欢迎

优秀功夫6：尽其才

优秀功夫7：让自己迅速升职

优秀功夫8：同事成下属

优秀功夫9：大步跨人核心圈

优秀功夫10：自主的“靠山”

优秀功夫11：“优秀者”防变

第五章与上司的那些事儿

事儿1：读懂老板

事儿2：“摸”准老板脾气

事儿3：识别老板的心理底线

事儿4：相处有道

事儿5：你的“隐形上司”

事儿6：搞定你的“隐形上司”

事儿7：上司的“郁闷招”

事儿8：老板的“阴招”

事儿9：“夹心”小领导

事儿10：搞定“恶上司”

事儿11：相争下的旋涡

事儿12：跟老板开口

事儿13：与上司出差

事儿14：请假的学问

事儿15：“批评”老板

事儿16：老板的话外之音

事儿17：博上司欢心

事儿18：将老板“收买”

事儿19：缺憾也赢老板

事儿20：与上司有约

事儿21：做上司的贴心人

事儿22：与比你逊色的上司交往

事儿23：要跟就跟强势老板

事儿24：做异性上司的挡箭牌

事儿25：沟通无极限

事儿26：为上司保驾护航

事儿27：当死党成为上司

事儿28：不和老板比

第六章关系学中的禁忌

禁忌1：少玩“潜伏”

禁忌2：饭桌上的傻事

禁忌3：别做“祥林嫂”

禁忌4：不要假设

禁忌5：职场气球

禁忌6：别遭遇滑铁卢

禁忌7：戒掉学生气

禁忌8：不要主动树敌

禁忌9：撞见同事暖昧

禁忌10：别再提前尘往事

禁忌11：不要随便“两肋插刀”

禁忌12：碰上资深员工

禁忌13：别意气用事

禁忌14：驯服你的性格

第七章修炼好人缘

修炼1：恰当赞美同事

修炼2：关心别过分

修炼3：职场“人气”

修炼4：协作

修炼5：做到伴君不伴虎

修炼6：明白同事的深层含义

修炼7：别当办公室里的“滥好人”

修炼8：主动“示弱”

修炼9：融人雁阵

修炼10：和同事打招呼

修炼11：升职之道

修炼12：合拍的人

修炼13：圆滑还是实干

修炼14：人脉资源

修炼15：靠近还是远离

修炼16：学会做人

修炼17：职场交往态度

修炼18：人际交往的底线

修炼19：给你的敌人留一条后路

修炼20：拥有好人缘

前言

职场每个人的江湖，既有花香扑鼻的艳阳天，也有冷风袭面的阴霾时。

在职场上，有的人春风得意，一路高歌；有的人却处处碰壁，四面楚歌。

如果你想拥有一个好的职业生涯不能仅有才华。不少深具才华者在职场上遭到的失败，都起源于对小事的疏忽。一个成功的职业生涯，是非常细致的结构，绝不可因为持有才华就草率地处理它。

有人做过一个试验，打出整整30个电话给受过高等教育，并献身职场的各年龄段人士，提出同样一个问题：“你觉得才华对你一生的职业生涯很重要吗？”大多数会回答：“是。”可是对另一个问题：“这是否能代表你就会拥有一个成功的职业生涯？”答案是百分之百的否定。

为什么有才华，却并不能代表你拥有一个成功的职业生涯。先得清楚一个问题：职场关系学。

当一个人置身于竞争激烈的职场时，就已被迫卷入一场职场政治。上班不久的王先生在一天夜里打电话跟朋友说，“我不想在那里干了，我知道他们想赶走我”。虽然没有经验，但王先生的求知欲很强，工作也很勤奋，很快得到上司的信任。可是他在同事间并不受欢迎。这让他很寂寞沮丧。他那时并没有想到，他已经陷入了职场关系学中。

有一位郑小姐不断接到一个顽固的电话，说要对她进行采访，对方在多次被拒绝后，威胁要闯进她家。于是，在一个圣诞节的前夜，郑小姐跟这位打电话者约定在一家酒吧见面。那是一个小报记者，那一次见面，双方虽然没有进行什么实质性的交谈，但聊得还算愉快。

过后几天的一个大清早，郑小姐一夜未眠坐在电脑前工作，那个电话又来了，这一次对方要约她去最好的咖啡馆喝咖啡，并说要送她咖啡豆。郑小姐当即一口拒绝。她拒绝的理由是：我不喜欢别人打搅我的生活。

这次拒绝，让郑小姐受到了严厉惩罚。在以后的日子里，她在报纸和网络上同时看到了小报记者恶毒抵毁自己的文章。对方摸透她不愿意抛头露面的心理，用非常刻毒的文字对她进行了一番无中生有的描述。面对这种侮辱，郑小姐觉得已经超过了她的心理承受能力。她说：“我不明白，我到底跟她有什么相干？她为什么要这样侮辱我？当初我选择自由职业这一行，以为就是选择了自由。我以为这样就可以避开那些传统上班族所面临的同事间纷繁复杂的关系。可是我错了。”

她确实错了。自由职业也是职业，只要你持有一份职业，就会有一个无形的职场链在那里。

职场生存技巧是涉及一个人除了才华还有性格、情商、社交等许多自身生活依托和复杂的人际交往能力。有时这是在考验你的应变力、你的协调力、你的不断学习的能力、你的自控能力等生存能力。如果你不为此付出代价，你的职场生涯一定会遇到阻隔。

作者

2010年10月

　　深度性情练达，提升社会人生！　　中国经济出版社奉献，全民阅读！　　如果你想拥有一个好的职业生涯不能仅有才华，不少深具才华者在职场上遭到的失败，都起源于对小事的疏忽。一个成功的职业生涯，是非常细致的结构，决不可因为持有才华就粗率地处理它。　　本书告诉你成功的职场之道！　　　　职场每个人的江湖，既有花香扑鼻的艳阳天，也有冷风袭面的阴霾。　　在职场上，有的人春风得意，一路高歌；有的人却处处碰壁，四面楚歌。　　如果你想拥有一个好的职业生涯不能仅有才华，不少深具才华者在职场上遭到的失败，都起源于对小事的疏忽。一个成功的职业生涯，是非常细致的结构，决不可因为持有才华就粗率地处理它。　　职场生存技巧除了才华还有性格，情商，社交等许多自身生活依托和复杂的人际交往能力。这是在考验你的应变力、你的协调力、你的不断学习的能力、你的自控能力等生存能力。如果你不为此付出代价，你的职场生涯一定会遇到阻隔。　　本书告诉你成功的职场之道！【作者简介】　　钱诗金，中国管理科学学会会员，一直致力于市场学和现代人生存能力学研究，已出版《时商》《胆商》《体商》《钱商》《性商》《潜商》《寓言中的管理艺术》《好夫妻要学会谈钱说爱》《人生密码》《生命密码》《幸福密码》《职场密码》等多部专著。所著《天下有免费的午餐》被多家网站评为2003年度热销书，引起读者和媒体的极大关注。　　近几年来，作者对投资理财产生浓厚兴趣，现有《股市诤言》《收益大于风险买基金赚的就是心安》《炒基金就这8招》《炒港股实战指南》等著作，其中《收益大于风险》《炒基金就这8招》两本书多次印刷，受到读者广泛好评。