优秀店长管理手册
优秀店长管理手册封面图

优秀店长管理手册

刘军, 主编

出版社:中国时代经济出版社

年代:2011

定价:29.8

书籍简介:

本书介绍优秀店长岗位应知应会的基本知识和技能,通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。

书籍目录:

导读 就业导向的岗位培训 一、何谓就业导向 二、部门经理来自哪里 三、为何需要就业培训 四、就业导向学习内容第一部分 岗位须知 须知01 岗位职责 一、工作职责 二、员工管理 三、顾客服务 四、货品管理 五、店铺运作 须知02 素质要求 一、身体要求 二、技能要求 三、性格要求 四、品格要求 五、心态要求 六、学识要求 须知03 基本规范 一、着装规范 ……第二部分 管理常识第三部分 管理技能 技能测试参考书目

内容摘要:

 根据国务院关于加强职业培训促进就业的意见编制  十二五规划加快发展服务业岗位培训推荐用书 中国大学生就业促进工程项目推荐用书本丛书既适用于职业院校、商业零售业(商场、超市、连锁店、便利店、药店)和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备制培训,也适用于大学生、农民工等求职者、待业者、从业者通过自我阅读和学习,提升自己的从业技能和管理技能。【作者简介】曹海灵,曾就读于广西大学、澳门大学及CCMC:现任建材连锁企业乐惠家总栽,并将一家濒临倒闭企业重新起死回生;曾成功营运深圳市乐安居建材连锁超市,连开七家分店且家家成功;同时还成功打造了至尚轩家居装饰公司、环球手机连锁企业等。个人擅长于综合营销策划以及市场精细管理,一直为致力于打造中国一流的家居建材连锁而努力。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511906908
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出版地北京出版单位中国时代经济出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

优秀店长管理手册是中国时代经济出版社于2012.1出版的中图分类号为 F717 的主题关于 商店-商业管理 的书籍。