80、90后员工应该这样管

第一章 80/90后之——心理特征

80/90后的心思你懂吗？

如何面对有个性的80/90后

80/90后——喜欢的就是认同感

80/90后——需要的是关心，回报的是忠诚

80/90后，你们为什么爱跳槽？

对待80/90后：让尊重无处不在

第二章 80/90后之——管理转型

管好80/90后：新管理要打破旧模式

管好80/90后，从管理自己开始

80/90后领导模式转变：做管理不是当“管家”

80/90后眼里的好领导

80/90后的硬管理向弹性管理转变

细分80/90后，量才而用

要有全局意识，更要会细节管理

远见，让企业更长远

第三章 80/90后之——管理素质

领导80/90后应具有的能力

无敌领袖气质：魅力提前，命令退后

如何在80/90后面前建立威信

用领导力统驭80/90后

榜样的力量是无穷的

做学习不辍的领导者

第四章 80/90后之——沟通技巧

从心开始，巧妙沟通80/90后

营造和谐的整体沟通氛围

用真情实感与员工交流

领导80/90后要善于倾听他们的心声

化解80/90后心理矛盾，进行巧妙说服

摆平80/90后，非正式沟通更有效

第五章 80/90后之——团队目标

给80/90后一个明确的目标

带领团队成员向目标冲刺

合作是团队力量之根本

用企业文化把80/90后带上“战车”

和80/90后一起建立强势执行团队

上台PK：用竞争激发80/90后的潜力

把“我”变成“我们”

第六章 80/90后之——特色激励

公平的激励产生创造

不一样的80/90后，不一样的激励

不花钱也能激励80/90后

用心去激励，激活80/90后

睿智的奖励能让80/90后充满热情

柔性管理与刚性管理的完美结合

第七章 80/90后之——选、育、用、留人

慧眼识才，找对人做对事

如何挑选与识别80/90后员工

别把80/90后放错了地方

点燃80/90后员工的工作激情

让80/90后看到自己的成长空间

巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙”

慎对80/90后的辞职

第八章 走出80/90后管理的误区

个性不是问题，业绩决定位置

80/90后崇尚自由，但也不能没有责任和规矩

给现在不重要，给培训才是给未来

管理80/90后，不做狂妄自大者

以理服人还是以权压人

选择批评方式，把握批评尺度

远离“一言堂”，让80/90后员工参与进来

管理80/90后：请当好“服务员”

管理好80/90后这个新时代的团队，只要做好员工“个性化”和“标准化”的平衡，一方面学会“尊重”他们的“个性化”特征以及解决他们对于未来人生的发展道路，另一方面，慢慢合理引导80/90后员工融入本企业的文化氛围中，将他们的行为“标准化”，管理的核心理念离不开一个“人”，企业通过对人的尊重、关心、理解和信任，以及人性氛围的塑造，激发80/90后，让他们学会自我管理和自我引导，从而使他们主动去创造和创新，做好这一切其实并没有多难！