组织行为管理

第一篇　总论篇　第一章　组织行为学概述　　引　例　“知识分子太难管了!”　　第一节　组织与组织行为　　第二节　组织行为学研究对象及方法　　第三节　组织行为学的产生与发展　　案　例　问题的症结在哪里　　案例荷米公司　　名词解释　　问答题　第二章　组织行为学的基本理论　 引　例　如何进行管理　　第一节人性假设理论　　　　第二节　行为的一般规律　　第三节　人本管理的基本思想　　案　例　中国首例“员工封杀令”　　案　例　华晨金杯：以人为本建立和谐劳动关系　　名词解释　　问答题　　实与实例　杀人游戏与组织行为学第二篇　个体行为篇　第三章　个体行为的基础　　引　例　同样的情况和不同样的行为　　第一节　知觉与行为　　第二节　态度与行为　　第三节　价值观与行为　　案　例　游客和售货员的不同知觉　　案　例　赛仕软件工程有限公司　　名词解释　　问答题　第四章　个性差异与管理　　引　例龙生九子　　第一节　个性与个性构成　　第二节　能力差异与管理　　第三节　气质差异与管理　　第四　性格差异与管理　　　　第五节　个性差异与个性测量　　案　例　张林的职业生涯　　案　例　韩笑的苦恼　　名词解释　　问答题　第五章　个体行为的激励　　引　例　北京某科技发展有限公司　　第一节　行为激励过程　　第二节　内容型激励　　第三节　过程型激励　　　……第三篇　群体行为篇第四篇　组织行为篇参考文献

　　本书的主要内容包括：组织行为学概述、组织行为学的基本理论、个体行为的基础、个性差异与管理、个体行为的激励、个体情绪与压力管理、群体与群体行为、群体决策行为与方法、群体中的人际关系、群体中的沟通与冲突、群体中的领导、团队与团队管理、组织结构与设计、组织变革与发展、组织文化与管理。