新媒体与政府舆论传播

第一章 数字新媒体的发展与传播 1

第一节 什么是新媒体 2

一、新媒体的概念 2

二、理解新媒体的内涵 3

第二节 新媒体的产生和发展 5

一、新媒体产生及发展的时代背景 5

二、新媒体的发展现状 8

第三节 新媒体的传播特征 10

一、新媒体的传播特点 10

二、新媒体传播特征的嬗变 14

三、新媒体的传播功能 15

四、新媒体的传播优势 18

第四节 新媒体的类型 20

一、网站新媒体 22

二、即时通信媒体 28

三、移动媒体 39

第二章 新媒体的独特传播机制 49

第一节 新媒体传播模式的新特征 50

一、非线性的传播模式 50

二、自媒体传播的表现形式 51

三、草根文化的传播盛行 52

四、民间舆论场的声势浩大 52

五、传统“把关人”的功能受到影响 53

第二节 新媒体传播情境中的受众分析 55

一、受众结构细分 56

二、受众需求动机分析 61

三、受众的信息消费分析 64

第三节 新媒体传播的内容分析 68

一、 信息与符号 68

二、 新媒体传播信息的变化 69

三、 信息过剩与信息贫乏的矛盾 70

第四节 新媒体的传播效果分析 74

一、传播效果的含义 74

二、新媒体的传播特点 74

三、新媒体的传播效果 77

第三章 新媒体环境下的政府舆论传播 95

第一节 对舆论传播的基本理解 96

一、舆论的概念 96

二、舆论的内涵及特点 97

三、舆论存在的三种形态 98

四、舆论的特征类型 99

五、政府舆论传播的含义 101

六、政府加强舆论传播的意义 104

第二节 新媒体环境下的舆论传播 106

一、新媒体舆论传播的内涵 106

二、新媒体舆论传播的表现特征 107

三、新媒体舆论的形成机制 109

四、新媒体环境中舆论传播规律分析 113

五、新媒体舆论带来的社会问题 117

第三节 新媒体对政府舆论传播的影响 122

一、新媒体传播对政府舆论引导的积极影响 122

二、新媒体传播对政府舆论引导的消极影响 125

第四章 政府舆论传播面临的新形势 129

第一节 政府新媒体舆论传播的发展机遇 130

一、政府对壮大主流思想舆论的顶层设计 130

二、大数据技术为政府把脉“民意舆情”提供依据 131

三、媒介融合为“两个舆论场”打通任督二脉 132

第二节 政府新媒体舆论传播取得的成绩 134

一、重视主流官方网站的建设 135

二、发展政务新媒体成果显著 137

三、传统主流媒体的数字化转型 141

四、形成政府、媒体、公众三者之间的舆论互动 148

第三节 政府舆论传播面临的问题 151

一、现代新媒体传播舆论意识尚未确立 151

二、政府新媒体的影响力不足 154

三、缺乏有舆论影响力的“意见领袖” 158

四、媒介融合尚处于起步阶段 159

第五章 政府对新媒体舆论引导的策略和方法 163

第一节 重视政府网站的建设 164

一、认识政府网站建设的重要性 164

二、加强政府网站信息内容建设 165

三、重视政府网站互动交流的设计 166

四、建立联动工作机制 167

五、加强政府网络的安全管理 169

第二节 关注大数据背景下的舆情 172

一、互联网舆情反映国计民生问题 172

二、及时监控新媒体舆情动态 173

三、掌握热点舆情的形成和演变规律 175

四、做好对重大舆情事件的舆论引导 176

第三节 加大政府信息公开的力度 179

一、增加政府信息的透明度 180

二、应对突发事件要做好危机公关 183

三、加强公职人员账号的舆论引导力量 187

第四节 新媒体参与政府议程设置 189

一、新媒体与大众传媒的议程设置理论不同 190

二、政府的议程设置内容 190

三、重视网络意见领袖的作用 191

第五节 政府对新媒体传播的监管 197

一、健全和完善新媒体舆论管理体系 197

二、主动出击澄清网络传言 198

三、净化新媒体舆论传播环境 200

第六章 政府利用新媒体舆论传播的典型案例分析 205

第一节 媒介融合构建舆论传播新格局——以《人民日报》对“两会”

的报道为例 206

一、与其他媒体合作联动 206

二、《人民日报》报道栏目推陈出新 207

三、人民网成为报道的主阵地 207

四、媒体微博及时更新 212

五、移动媒体强势加入 213

六、议题设置的双向流动 215

第二节 指尖上的大议题——以政府的反腐倡廉议题为例 217

一、政府加大反腐倡廉力度 217

二、民间舆论场的反腐监督 219

三、政府主导全面设置反腐议题 220

第三节 众人拾柴火焰高——以“4·20”芦山地震的传播为例 229

一、微博合力构筑“绿色救援通道” 230

二、政务新媒体发挥其权威性和及时性 233

三、多方合力成为应对危机的最佳模式 238

第四节 变被动为主动的政府危机公关——以兰州水污染事件为例 243

一、初期措施缺位导致局面被动 243

二、积极反思主动采取补救措施 245

三、“水污染事件”的后续效应 250

第五节 言论自由不等于谣言自由——以政府对“秦火火”“立二拆四”

谣言打击为例 253

一、网络谣言的传播机制分析 254

二、网络谣言所造成的社会危害 260

三、政府整肃网络空间的应对策略 263

参考文献 267

本书主要面向研究新媒体传播与政府舆论的同类高校和科研机构，旨在汇聚近几年新媒体舆论对政府施政执政的影响，对新媒体时代政府舆论传播的新格局做深入浅出的研究和分析，不仅为政府提高舆论引导力提出对策和建议，而且为新时期大学生的主流思想意识教育提供参考。全书共分六章。第一章和第二章介绍新媒体传播的相关基础知识；第三章和第四章以新媒体环境下的政府舆论传播和面临的新形势，对政府利用新媒体平台进行舆论传播所取得的成效和遇到的挑战进行解读；第五章结合实例对新媒体环境下的政府舆论现状进行分析，提出提高政府舆论引导能力的对策和建议，为使政府舆论引导处于健康有序的发展状态提供借鉴；第六章选取典型案例对政府舆论传播进行分析。本书对案例进行了精心的选择，考虑到新媒体的传播发展和事件所造成的影响面和典型性，大多选取近几年发生的典型舆情事件。