供电企业营销服务管理
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供电企业营销服务管理

杜小波, 王更生, 主编

出版社:哈尔滨工程大学出版社

年代:2009

定价:18.0

书籍简介:

本书首先阐述了电力市场营销、优质服务及电力需求管理相关理论,然后在此基础上讲解如何建立电力营销服务管理体系,以及如何运用该体系对电力营销工作进行闭环管理,最后分专业详细的对供电营业厅营销服务管理、95598营销服务管理、现场作业营销服务管理等营销工作环节进行了阐述和讲解。本书可作为高校电力市场营销相关专业教材或参考书,也可供供电企业电力营销工作者学习参考使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787811336238
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出版地哈尔滨出版单位哈尔滨工程大学出版社
版次1版印次1
定价(元)18.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

供电企业营销服务管理是哈尔滨工程大学出版社于2009.12出版的中图分类号为 F407.615 的主题关于 供电-电力工业-工业企业管理-市场营销学 的书籍。