医药商品购销实训

实训项目一　礼仪和形象

实训项目二　店面布置

实训项目三　药品陈列

实训项目四　店内导购

实训项目五　药品英文导购

实训项目六　POP广告的使用与设计

实训项目七　药品介绍

实训项目八　处方调配

实训项目九　顾客投诉和抱怨的处理

实训项目十　药店计算机管理实训

实训项目十一　药品保管养护实训

实训项目十二　商品盘点作业管理

实训项目十三　市场调查

实训项目十四　医药分销渠道设计

实训项目十五　医药销售计划与购销合同

实训项目十六　商务谈判实训

实训项目十七　药品招投标实训

实训项目十八　药品推广

附录一　药品流通监督管理办法

附录二　医药商品购销员国家职业标准

附录三　医药商品购销员模拟试卷及答案

参考文献

《医药商品购销实训》以“项目任务书+相关知识+评价标准及总结”的形式编写，共有18个实训课题，分别为：礼仪和形象、店面布置、药品陈列、店内导购、药品英文导购、POP广告的使用与设计、药品介绍、处方调配、顾客投诉和抱怨的处理、药店计算机管理实训、药品保管养护实训、商品盘点作业管理、市场调查、医药分销渠道设计、医药销售计划与购销合同、商务谈判实训、药品招投标实训、药品推广等。

　　在编写过程中，融“教、学、做”为一体，突出实用性、技术性及应用性，强化学生能力的培养。教材内容来自药品购销第一线，可操作性强。可作为职业院校药剂、药学相关专业的专业技能实训课程教学用书，也是各校、各企业培养和提高药品购销员执业能力的理想教程。本书也可作为医药企业营销人员培训教材，供从事医药营销实际工作的人士参考。