顾客资产测量理论与实证研究
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顾客资产测量理论与实证研究

邵景波, 著

出版社:哈尔滨工业大学出版社

年代:2013

定价:45.0

书籍简介:

本书介绍了顾客资产的相关基础理论,重点阐述了顾客资产测量与提升的相关内容。主要内容包括:顾客资产理论产生的背景、顾客资产的概念、特征及构成、顾客资产的形成、顾客资产的驱动要素、顾客资产的测量、顾客资产提升的途径、策略等。本书可作为市场营销、经济管理等理论与实践人员参考书,也可供高市场营销、经济管理等专业师生参考。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787560340340
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出版地哈尔滨出版单位哈尔滨工业大学出版社
版次1版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

顾客资产测量理论与实证研究是哈尔滨工业大学出版社于2013.3出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于 市场营销学-研究 的书籍。