保险营销团队管理之道

第一章 管理者的性质与角色定位

引文

营销团队目前所面临的困境

团队主管目前所面临的选择

现代企业管理者盼陛质与内涵

团队主管的角色定位

为什么要做团队主管

第二章 团队主管的管理技能解读

团队管理应遵循的程序

主管应练就的四个基本功

主管应具备的管理意识

团队中的人际关系管理

营销主管的职涯规划

营销团队的战略规划

第三章 团队主管应具备的管理素养

沟通在管理中不可替代的价值

激励在管理中的特殊功用

人性化督导的管理优势

管理的要素和达成路径

营造和谐的团队氛围

如何培养下级主管成长

第四章 团队管理中的规则和艺术

制度和规则在管理中的重大意义

如何保证制度的有效执行

执行规则的艺术性

管理中的艺术性体现

主管的三大管理艺术

第五章 放大管理格局优化资源配置

正确定位企业和营销员之间的关系

客观理性地看待企业的管理行为

管理价值的必要性体现

管理中最具价值的成本投人

团队主管的高效率时间管理

管理素质的环境体现

第六章 在团队中建立正确的精英意识

重新界定精英的标准

应赋予精英全新的时代内涵

精英应具备的专业化高度

精英应拥有的职业化品质

精英的角色定位和发展趋势分析

第七章 感恩文化在管理中的价值

在管理中倡导感恩文化

感恩的最好表达方式

感恩是第一学问

第八章 培训能力对团队发展的价值

做一名优秀的兼职讲师

态度决定结果

兼职讲师的自我定位

优秀讲师的基本素养和能力

如何让授课更有吸引力

如何保持讲台之树常青

第九章 管理格局是团队稳健发展的核心

如何有效掌控团队

管理活动的目的是什么

团队精神的价值

如何建立良好的管理心态

第十章 锐意进取持续提升团队软实力

营销团队的管理之道

主管对团队发展的决定性影响

如何塑造领导力

建立团队文化打造品牌团队

春风部管理体系建设历程

第十一章 春风部管理体系示例

管理体系之一 “春风”部名释义

管理体系之二 春风部晨会实务操作流程

管理体系之三 春风部管理委员会的职能定位及职责要求

管理体系之四 春风部会议管理操作流程

管理体系之五 春风部会议、培训及各类活动的考勤和职业形象的管理规定

管理体系之六 春风部财务管理规定

管理体系之七 春风部户外增员活动管理规定

管理体系之八 春风部内勤管理规定

管理体系之九 春风部内勤工作说明书

管理体系之十 春风部“团队爱心”慰问制度管理办法

附录：精英 永远在路上

后记

保险营销体制自1992年引进中国以来，对国内营销领域产生了巨大的影响，主要体现在银行、证券、基金、第三方理财等金融领域，近几年来正在被专业的保险中介代理机构和销售企业等所广泛学习、借鉴。《保险营销团队管理之道》围绕如何建立一个高绩效的保险营销团队而全面展开。全书道寓术中、术以载道，充满了作者对行业的深深挚爱之情，以及较强的思辨色彩和深厚的人文关怀。作者王峰雪希望通过自己多年的管理实践和总结，能给保险业和营销界的同仁带来有益的启发和借鉴。保险营销体制自1992年引进中国以来，对国内营销领域产生了巨大的影响，主要体现在银行、证券、基金、第三方理财等金融领域，近几年来正在被专业的保险中介代理机构和销售企业等所广泛学习、借鉴。因为在这种体制下所产生的管理效率，对人的潜能激发、对团队精神的要求以及对个人综合素养的挑战等各方面所体现的优势，正越来越引起社会各界的高度关注和重视。 而形成这种优势的组织管理之道，正是保险营销体制自诞生以来，一代代保险营销人苦苦追求的方向。但是，由于受到这种体制的种种局限，凡从事过保险营销的人，几乎没有人会说保险营销团队的管理容易，这里既有营销员的法律身份、社会地位和生存状态等问题，也有保险企业的管理模式和政府部门的监管等问题。 《保险营销团队管理之道》作者自王峰雪1995年从事保险营销工作，是中国第一代寿险营销员。自1997年年底开始组建自己的营销团队，其间虽一波三折，却从未停止过探索一条适合中国国情和保险营销体制的团队管理之道。通过15年的执着探索，形成了一整套具有可操作性的系统化管理体系。在中国人寿全国70万营销员、3000多个营销团队中，被评选为“顶尖主管”称号，全国仅6人获此殊荣。作者相信：再难的事，通过学习和坚持都是可以做好的。 《保险营销团队管理之道》围绕如何建立一个高绩效的保险营销团队而全面展开。全书道寓术中、术以载道，充满了作者对行业的深深挚爱之情，以及较强的思辨色彩和深厚的人文关怀。作者希望通过自己多年的管理实践和总结，能给保险业和营销界的同仁带来有益的启发和借鉴。【作者简介】安徽全椒人，东北财经大学EMBA(高级工商管理硕士)，高级寿险管理师，理财规划师，资深保险投资和营销专家。先后被深圳大学、中国保险大学、保险职业学院聘为客座教授。美国MDLT会员，美国UMRA协会授权讲师。招商银行总行特聘VIP客户理财讲师，香港丰盛金融集团特聘高级顾问。2012年，获广东省金融学会第七届优秀金硅科研成果三等奖。