出版社:北方妇女儿童出版社
年代:2012
定价:28.0
本书提供最实用的心理学定律,帮你了解自己,读懂他人。并通过切实可行的建议,让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人,巧妙用人,圆融管人,进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。
一章 识人之术:趋利避害靠眼力
首因效应--第一印象,没有第二次机会
配套效应--让你的职场“装备”亮起来
地位效应--你若随性,就要被动
自己人效应--赢得信任的秘密
布里丹毛驴效应--“庸人”成为领导的内幕
懒蚂蚁效应--千万别得罪“最懒”的同事
巴霖效应--轻信,被算计的开始
鸟笼效应--别人为什么不信你
巴纳姆效应--不要被别人定义
阿伦森效应--别让别人以为你在“装”
晕轮效应--个人品牌值千金
鲶鱼效应--小心背后的那只眼睛
半途效应--他离职了,他升职了
归因偏差--妒忌,让人看不到真相
第二章 求人之时:摸透心理好办事
凹地效应--放空自己,吸聚资源
投射效应--不当炮灰,也不过度防卫
黑暗效应--让对方放松也是工作任务
墨菲定律--怎样处理工作中的失误
跷跷板定律--合伙人,利益均衡是王道
马太效应--积极形象,把好运吸到自己身边
名片效应--递出一张“心理名片”
比马龙效应--你想成功,总有人帮你成功
喜好效应--让别人喜欢你,任他是谁
刻板效应--无定见,无成见
韦奇定律--手中无剑,心中有剑
冷热水效应--有制造惊喜的手段
视网膜效应--用脑去观察你的领导
第三章 待人之道:迎来送往有规律
瓦伦达效应--蛋糕做大了,再考虑怎么分
留白效应--没说完的话更有意味
塞里格曼效应--长跑心态让你遇贵人
不值得定律--天底下没有圆满的工作
情绪效应--请注意清洗“情绪污染”
蘑菇效应--想哭,成功了再哭
破窗效应--要么成人才,要么成人灾
登门槛效应--不得不防的一招
反馈效应--你的沉默,会让老板很不安
从众效应--让公司不安的“小团体”
轰动效应--不要让公司的人记不住你的名字
超限效应--你是“办公室唐僧”吗?
安泰效应--不说“我是第一”,学说
“我们是第一”
……
一个落水昏迷的女人被救起,她醒来发现自己在众人面前衣衫不整时,第一个反应会是什么呢?
答案是尖叫一声,然后用双手捂住自己的眼睛。
人们内心的世界很复杂,有时候,人们知道一些事情,却会选择逃避一些事情。
职场中也是如此,要学会把握人的心理--好的职场关系,不是一味地讲实话,而是先判断对方相信什么,再顺应他们的世界观,说该说的话。
《特别特别管用的职场心理学》提供最实用的心理学定律,帮你了解自己、读懂他人。
在职场中,人际关系有时候比公司制度更重要!书中提供切实可行的建议,让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人,巧妙用人,圆融待人。进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。
特别特别管用的职场心理学,能够帮你处理好与自己,与客户,与同事,与领导的四大关系。
例如,与客户相处:你还在迷信那些强势的说服技巧吗?
逻辑严密、滔滔不绝、频发攻势,让对方感受到压迫——对方服了你,生意却给了别人做。
在这本书中,会提醒你,让对方放松下来,也是你的工作任务之一,有时候,见客户是压抑自己欲望的一个过程,有的见面就是为了铺垫,而不是指望能立即拿走对方口袋里的钱。别让你强势的目光暴露出你的功利心,这将比任何光线都让对方感觉到刺眼。
再例如,与同事相处,应该怎么做呢?其实,想让对方欣赏你,你可以先表达出对他的欣赏。心理学发现,每个人都愿意接受一些正面评价的信号。人们更愿意为“崇拜自己的人”拼命表现一番。即使对方完全明白你的评价并非完全发自内心,他还是不可避免地走入这个甜蜜的陷阱中。当然,当面说好话,不如背后多说好话。不必担心,对方总会听到。
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出版地 | 长春 | 出版单位 | 北方妇女儿童出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 18 × 13 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
特别特别管用的职场心理学是北方妇女儿童出版社于2012.4出版的中图分类号为 C913.2-49 的主题关于 职业-应用心理学-通俗读物 的书籍。