书籍简介:

本书是福建导游资格现场考试辅导教程，系统地对导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力进行分析。既是导游人员资格考试的培训教材，也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。

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	9787555008873 如需购买下载《导游服务能力》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	福州	出版单位	海峡文艺出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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导游服务能力是海峡文艺出版社于2016.9出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－旅游服务－资格考试－教材的书籍。