商务新礼仪

对本书的赞誉

第一章关注细节

第二章介绍他人认识

第三章闲聊

第四章拓展人脉

第五章打电话的技巧

第六章用好电子邮件

第七章就餐礼仪

第八章作报告

第九章会议礼仪

第十章性别问题

第十一章专业服饰

第十二章商务名片

第十三章出差与国际礼仪

作者及译者简介

　　礼仪问题已是全球商务中存在的普遍问题。本书中，朱迪思.鲍曼女十将详细地为身在职场的您讲述如何轻松掌握商务礼仪的绝妙艺术，帮助您在商务交际的任何细节中，如网络或电话对谈、合约协商等，甚至是午宴、晚宴等商业宴会的任何细节中都能有专业且自信的表现。　　本书将让您在商场上无往不利，让您有正确、安全、完美无瑕的专业表现。　　恰当的商务礼仪并不仅限于善待那些你不认识或不喜欢的人。鲍曼的这本书向我们揭示了，在商务场合中对他人的尊敬行为，将会在很大程度上促进我们事业的发展。商务礼仪只需要我们花费很少的精力，却能让他人感到更舒服，也更愿意与我们合作，并最终会给我们的事业带来非常丰厚的回报。