张瑞敏商道真经

第一章 做一个勇敢的拓荒者——张瑞敏论创业之初做一个勇敢的拓荒者人生最大的快乐是创造先难后易，不断攀登齐聚人心，中德合作把学问转化为行动每天比昨天做得更好慎于首，首战必胜挥大锤的企业家海尔是我生命的一部分靠合适的时机进入要打就打价值战东方亮了，西方再亮激活“休克鱼”国际化的海尔

第一章 做一个勇敢的拓荒者——张瑞敏论创业之初做一个勇敢的拓荒者人生最大的快乐是创造先难后易，不断攀登齐聚人心，中德合作把学问转化为行动每天比昨天做得更好慎于首，首战必胜挥大锤的企业家海尔是我生命的一部分第二章 东方亮了，西方再亮——张瑞敏论企业战略靠合适的时机进入要打就打价值战东方亮了，西方再亮激活“休克鱼”国际化的海尔环环相扣的战略转移“三个三分之一”战略兵无常势，水无常形“人单合一”的全球化战略“海尔国际星级服务”战略撬动世界市场的海尔杠杆“三位一体”的本土化战略第三章 永远比竞争对手快一步——张瑞敏论创新思想多项研发，出奇制胜永远比竞争对手快一步做和别人不一样的事只有淡季的思想，没有淡季的市场创造市场，创造需求善于创造性地破坏创业精神是创新的源泉海尔的全方位创新“殊者生存”的差异化创新技术创新，自己否定自己企业生存的关键是速度集成创新，站在巨人的肩膀上第四章 兼收并蓄，自成一家——张瑞敏论企业管理“OEC”管理方法天下大事，必做于细全方位质量管理中国特色市场链管理物流是企业的管理革命“三个零”与核心竞争力斜坡球体论以一持万，授权管理兼收并蓄，自成一家管理就是借力第三次企业管理革命最高境界的领导自主管理，精神指挥领导是轮船的设计者第五章 品牌是帆，资本是船——张瑞敏论品牌市场名牌就是企业的生命品牌是帆，资本是船把产品卖到世界的每一个角落成为国际品牌运营商一个品种就是一个市场完善的自控销售网络从“市场营销”到“战略营销”海尔必须绝对控股贴近市场，零距离服务把用户的难题当成课题创造市场，真诚到永远狠抓质量，视怨言为黄金创世界自主品牌扬帆奥运，海尔起航打造世界名牌的必由之路第六章 相马不如赛马——张瑞敏论人才培养相马不如赛马竞争不是一次定终身充分开发人力资源造就人才，用其所长精神激励是根本人力资本，素质为先集中力量，搭建舞台你的岗位你自己说了算爱护员工：，海尔大家庭未经培训的员工是负债人的竞争力是第一位的本地人管理本地企业现代化的主体是人多强的人才做多大的规模发现自身价值，“海豚式”升迁第七章 上下同欲者，胜——张瑞敏论企业文化企业文化创造价值用企业文化盘活有形资产文化的国际化融合企业文化是企业发展的灵魂宣讲文化，成功兼并敬业报国，追求卓越有效沟通，以文化促变革交流碰撞，文化融合上下同欲者，胜多元文化，合力为双用文化理念约束管理一种精神，一种力量树立诚信的企业形象以回报社会为己任创世界级品牌更需要文化第八章 让海尔长“第三只眼”——张瑞敏论机遇挑战让海尔长“第三只眼”永远的忧患意识居危思进，自我挑战慎终如始，则无败事后发优势，抓住创新机遇只朝前走，不往后看与狼共舞，挑战国际名牌两强相遇勇者胜成为中国民族企业的脊梁成为最后倒下的一个极限随时可能到来只要找到路，就不怕路远耐得住寂寞，耐得住诱惑后继无人的隐忧

在张瑞敏的领导下，海尔公司从一家亏损147万元的小企业成长为举世闻名的跨国公司。“海尔——MADE INCHINA”已成为当今中国企业走向国际化的一面旗帜。张瑞敏也被美国《纽约时报》称为“中国商界重塑自我、迎接全球经济挑战的象征”。他领导的海尔公司所创立和提出的企业文化和管理思想已成为中国企业不可多得的学习样本。《张瑞敏商道真经》精选了张瑞敏创业过程中的精彩语录、经典案例，分别从创业之初、企业战略、创新思想、企业管理、品牌营销、人力资源、企业文化、机遇挑战八个方面进行深入浅出的论述，既是海尔辉煌成就的真实写照，也是张瑞敏作为一代成功企业家的人生回眸，个中滋味，耐人品读。　　1984年，他临危受命，接手濒临倒闭的青岛电冰箱厂。20多年前，当他拿着一把大锤砸向76台质量不合格的冰箱时，便已然为海尔制定了向世界顶尖品牌冲击的宏伟目标。时光流转20多年，当初的那一砸，砸出了一个世界著名的家电企业。多年来，他厚积薄发，先声夺人，带领海尔从一个亏损147万元的小厂逐步壮大为世界家电制造巨头，缔造了“海尔”的神话与传奇！海尔也因此成为印证中国企业在改革开放中成长壮大并走向世界的活标本。他誉满全球，曾经位列美国《财富》杂志选出的“亚洲25位最具影响力的商界领袖”的第6名，位列英国《金融时报》评出的“全球50位最受尊敬的商业领袖”第26位，是唯一上榜的中国企业家……他就是海尔集团董事局主席、首席执行官——张瑞敏。

张瑞敏教你如何叩响财富之门让你放开眼界，快速迈向成功　　“做一个勇敢的拓荒者，要么不干，要干就争第一！”　　“只有淡季的思想，没有淡季的市场。如果你认为市场是淡季的，就不可能去想办法改变现状，就会认为卖不出去是正常的。”　　“企业家要善于创造性的破坏，展开竞争，进而才能螺旋上升。”　　——张瑞敏