80后员工如何带，90后员工如何管

第一章　透视80、90后员工的职场万象第一节　90后雷人的应聘条件一、不考虑没有空调的公司二、电脑配置可以玩网游就行三、雷人的求职简历第二节　加班对老板说NO!一、有理由对加班说NO二、懂得休闲，是一种进步三、推广工休平衡第三节　两年内换8份工作：我的工作我做主一、我的工作我做主二、频频跳槽背后的原因第四节　80、90后真的那么不靠谱吗一、从不靠谱到中坚力量二、变革时期的职场文化第二章　以全新的视角看待80、90后第一节　成长的时代造就了个性鲜明的新生代一、80、90后成长的时代背景二、管好新生代要用新招第二节　80、90后如是说：其实我们也很正常一、90后说，其实我们一直很乖二、80后说，我们也很上进和努力三、他们也是勇于担当的人第三节　读懂80、90后员工的真正需求一、你了解员工的需求吗二、员工一般有哪些需求三、发现员工需求的手段第三章　管理好80、90后始于观念转变第一节　正确看待80、90后的优缺点一、80、90后员工特有的优缺点二、实现双赢的管理对策第二节　没有管不了的员工，只有不会管理的上司一、员工做事常犯错，谁之过二、让员工与你实现最佳配合的策略第三节　重新定位主管与员工的价值和角色一、角色认知是管理的首要任务二、角色错位所带来的弊端及应对策略第四节　敢于抛弃不适用于新生代的管理模式一、寻找符合新生代特性的管理模式二、灵活多变的管理模式让员工快乐工作第五节　接受多元化的价值观一、每一个人就是一种文化二、答案不是唯一的三、尊重、包容并享受多元化第四章　让80、90后员工心服口服的五大要诀第一节　营造良好的工作氛围一、良好工作氛围的作用二、改造内部环境从哪里下手三、营造良好工作氛围的四大攻略第二节　职业性应对跳槽一、把好招聘关二、让他快速进入角色三、帮助员工制定长短期的个人职业发展规划四、建立合理公正的绩效考核体系及激励体系五、核心人才离职管理小测试：你善于防止员工跳槽吗第三节　沟通方式与时俱进一、石沉大海的建议书二、沟通失败的原因三、优秀主管必备的沟通技巧第四节　做好压力管理一、压力从何而来二、有效疏导压力的三种方式三、压力管理实施实务第五节　奖励要即时化一、即时奖励点燃工作的激情二、运用即时化奖励需注意的原则第五章　用与时俱进的管理模式征服新生代第一节　家长式管理VS人性化管理一、家长式管理的弊端二、人性化管理促进企业的发展三、人性化管理的误区四、怎样才能够保证人性化管理的实施第二节　变被动管理为参与管理一、两种管理方式两种结果二、员工参与管理的重要作用三、如何提高员工参与管理的有效性四、实施参与管理应注意的问题第三节　从他人管理到自我管理一、为何越管越没效率二、自我管理不是经理人的专利三、如何培养员工的自我管理能力第四节　激励、激励、再激励一、薪酬激励二、认可和称赞激励三、目标激励四、榜样激励五、行为激励六、情感激励第五节　提升新生代员工的忠诚度一、员工忠诚度对企业的影响二、是什么影响了员工忠诚度三、怎样提高员工忠诚度第六章　如何带好80后骨干第一节　80后骨干带来的新变化一、从一线员工到技术骨干二、创造条件，培养更多的骨干三、有效管理骨干员工，防止人才流失四、骨干员工也有职业倦怠，怎么办小测试：职业倦怠的测试第二节　0后骨干是折腾出来的，80后骨干如何带一、80后骨干几经折腾，黯然离去二、折腾要把握火候，才能培养出骨干三、不同类型的员工要用不同的折腾方法四、折腾英雄，也折腾狗熊第三节　正视现实：80后已经走上管理岗位一、0后老员工对阵80后主管二、小上司如何征服大下属三、正视小上司的到来四、充当老员工和小上司的调节器第七章　塑造被80、90后员工认同的新型领导第一节　如何塑造新型的领导者一、你是管理者还是领导者二、新型领导角色的变迁三、新型领导者的三大修炼第二节　80、90后心中的理想上司一、愿意帮助下属进步的导师角色二、平等尊重、友好相处的伙伴角色三、体恤和爱护下属的家长角色四、处事公正的君子角色五、善于激励和打造团队作战的教练角色六、不负众望的希望之星角色第三节　建立非权力影响力一、什么是非权力影响力二、非权力影响力产生的因素三、提高非权力性影响力的途径

《80后员工如何带，90后员工如何管》针对企业基层主管和中层管理者在工作实践中遇到的80后和90后员工的管理问题以及如何带领他们更好地发展，并解决所面临的困惑，从读懂80后和90后员工的需求、理解他们的价值取向、学会与之更好沟通的技巧等方面给出了诸多建议，并提供了成功案例作为参考。