书籍简介:

基金公司在经营管理过程中，经常面临着客户价值的波动和高价值客户的流失的问题。本书提出基于稳定视角的客户关系管理策略，即建议基金公司要综合考量投资者的当前价值和未来潜在价值，即客户价值的动态细分，这样才不会对客户造成误判。在理论研究上，提出了以稳定的视角看待客户价值动态变化的思想；在客户细分方法上，构建了基金客户价值预测模型和基金客户流失预警模型；在客户关系构建层面上，本书从服务营销的7P要素视角探讨了基金投资客户关系态度和关系长度的影响因素。本书是首次系统地将市场营销理论与基金业紧密结合，深入研究基金客户市场细分的著作。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	基金客户的动态细分与关系稳定策略研究站内查询相似图书
丛书名	大数据时代营销工程与创新研究丛书
	9787301287835 如需购买下载《基金客户的动态细分与关系稳定策略研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	48.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

基金客户的动态细分与关系稳定策略研究是北京大学出版社于2017.10出版的中图分类号为 F832.5 的主题关于基金市场－研究－中国的书籍。