管理圣经

前言

第1章 企业家、经理人，两个截然不同的领导层面

企业家与经理人

内心的直觉

第2章 企业的经营方向

企业所有人结构与资本结构

核心业务的分散与集中

企业的活动范围与扩张政策

风险政策

企业策略的基本原则

第3章 企业战略、计划与监督

战略

讨划

监督

第4章 企业管理最重要的任务

第5章 目标和价值观的选择

企业的道德和社会责任

第6章 企业文化和以价值为导向的

管理

企业文化

以价值为导向的管理

第7章 人力资源管理与领导才能

人力资源部的任务

管理层必须具备的领导才能

“领导实践”的几点说明

第8章 企业治理与企业组织

企业治理

企业组织

大型跨国企业的组织

授权

附加准则

对企业组织的总结

第9章 财务策略和财务报告

家族式企业

维护资本市场

财务报告

账目报告

第10章 创新和研究

促进创造力

研究

第11章 市场营销、公共关系和

宣传策略

市场营销

公共关系

宣传策略

第12章 展望

对未来的思考

结束语

附录

雀巢公司的管理与领导原则

商业成功的十大原则

以前，市场上还从未出现过如此之多关于管理、企业领导、成功之道或就企业管理某一角度进行论述的书籍。很多专家、顾问以及有实战经验的人都对上述领域著书立说。值得一提的是，很多大学、研究所、不计其数的企业研究会和培训机构也致力于这些专题的研究与探索。因此，如果企业或者管理人员没能取得成功，那么绝不能归咎于相关文献资料、培训或研讨会的匮乏。但今天人们要从所掌握的大量知识中发现真正实用的东西却很困难。
“尽管关于管理的各个方面的内容都曾被别人说过和撰写过，然而那些东西却并不是我写的。”因此，很多人建议我抱着这种心态去对现有的文献进行进一步深入、广泛的补充，但我觉得那样做毫无裨益。
相反，我曾萌生过这样一个念头——写一本针对企业管理者的手册，并按照管理的几个重要方面来划分章节，内容简洁，便于查阅。这样的话，读者就可以将其作为一本工具书，从中迅速查找到与某一主题相关的信息，或者花较少的时间就可以对企业管理的各个方面有所了解。因此，《管理圣经：雀巢总裁献给天下管理者的口袋书》不仅会吸引在职的管理者，而且还会吸引刚刚步入职场或仍在上学的年轻人。对于那些想知道“究竟什么是管理”的读者来说，《管理圣经：雀巢总裁献给天下管理者的口袋书》也是很有吸引力的。

赫尔穆特·毛赫尔认为企业管理的核心原则是注重实用，而不是理论，强调务实的同时也要讲究策略，这也是本书的核心思想。本书对一些畅销的管理类图书的观点做了比较，并予以重新阐述。重要的是，本书是欧洲最有个性的企业家在“充满热情与智慧”地介绍企业管理经验。
——海因里希·冯·皮勒西门子监事会主席
赫尔穆特·毛赫尔是当代最令人敬佩的企业领导者之一。对于他在书中所提到的要勇于创新，我深表赞同。创新决定未来，只有满怀热情与智慧，敢于创新，才能取得长久的胜利。
——于尔根·汉布莱克特巴斯夫公司董事会主席