组织内社会网络、中心性与工作绩效

第一章导言

第一节研究背景

第二节研究的主要问题

第三节研究的目的与方法

第二章文献回顾

第一节非正式组织理论综述

第二节社会网络分析

第三节组织内个人社会资本理论述评

第四节工作绩效理论述评

第三章理论假设模型

第一节总体研究构架

第二节个人非正式网络位置的形成

第三节非正式结构中心性对个人工作绩效的影响

第四节本章小结

第四章研究方法

第一节统计分析工具及方法

第二节构念操作性定义及其测量

第三节量表的信度与效度分析

第四节数据收集与初步整理

第五章实证研究结果

第一节描述性统计分析

第二节人口学变量的差异分析

第三节Lisrel全模型评价

第四节本章小结

第六章案例研究：××公司内部社会网络分析

第一节案例简介

第二节××公司正式组织结构对非正式结构的影响分析

第三节××公司社会网络结构与成员的核心-边缘分析

第四节本章小结

第七章结论与讨论

第一节研究的主要结论

第二节研究的贡献与不足

参考文献

附录一调查问卷

附录二××公司同职位矩阵

附录三本研究模型Lisrel语言编程

　　本书是“金木棉学术文丛”之一，全书共分7个章节，从社会资本的角度研究了组织成员个人的正式结构地位和个人的特点会影响其非正式结构位置的形成，以及个人的非正式结构位置对个人工作绩效的影响。具体内容包括文献回顾、理论假设模型、实证研究结果、案例研究等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　本书从社会资本的角度研究了组织成员个人的正式结构地位和个人的特点会影响其非正式结构位置的形成，以及个人的非正式结构位置对个人工作绩效的影响。正式结构地位用个人的工作流网络中心性和职务等级来衡量，个人特点则包括性格特点和人口学特征。本书还探讨了自我控制、外向性和责任心等性格特点对非正式结构位置形成的影响。工作绩效则包括任务绩效和辅助绩效，辅助绩效包括人际促进和工作奉献。研究的结论是组织内个人的正式结构地位会影响其非正式结构位置的形成，而个人的非正式结构位置又会影响个人的工作绩效。这告诉管理者在重视组织正式组织结构的同时，要善于从正面来看待组织中的非正式结构，要注意发挥咨询网络和友谊网络的作用。【作者简介】　　刘楼，男，湖南省隆回县人，广东商学院管理学院教师。2003年获湖南师范大学管理学院(现商学院)管理学硕士学位，专业为教育经济与管理，研究方向为人力资本研究。2003年至2006年就读于中山大学管理学院，获博士学位，专业为企业管理，研究方向为企业制度与人力资源管理。目前主要研究方向为人力资源管理和非正式组织行为。