旅游职业英语

前言Unit 1 Careers in Hospitality IndustryⅠ Reading： The Hospitality IndustryⅡ Warm Up： Workplaces in Hospitality IndustryⅢ Career PlanningⅣ Writing： ResumeⅤ Learning MoreUnit 2 Travel AgentⅠ Reading： Travel Agency and Travel AgentⅡ Warm Up： Procedure of Travel InquiryⅢ DialoguesⅣ ListeningⅤ SpeakingⅥ Writing：Reply to Inquiry EmailⅦ Learning MoreUnit 3 Meeting GuestsⅠ Reading： On the Way to the HotelⅡ Warm Up： Traveling AbroadⅢ DialoguesⅣ ListeningⅤ SpeakingⅥ Writing： Welcome SpeechⅦ Learning MoreUnit4 ReceptionistⅠ Reading： Receptionist job DescriptionⅡ Warm Up ： Types of HotelsⅢ DialoguesⅣ ListeningⅤ SpeakingⅥ Writing： Letter of ConfirmationⅦ Learning MoreUnit5 ConciergeⅠ Reading： Concierge Job DescriptionⅡ Warm Up： Jobs of a ConciergeⅢ DialoguesⅣ ListeningⅤ SpeakingⅥ Writing： A Reply to a Complaint LetterⅦ Learning MoreUnit 6 HousekeeperⅠ Reading： Housekeeper job DescriptionⅡ Warm Up： Room FacilitiesⅢ DialoguesⅣ ListeningⅤ Speaking……Unit 7 One Button ServiceUnit 8 Host and HostessUnit 9 Waiter and WaitressUnit 10 BartenderUnit 11 Tour Guide 1 On the Way to the AttractionUnit 12 Tour Guide 2 In the Scenic SpotUnit 13 Tourist ShoppingUnit 14 EntertainmentUnit 15 Health CareUnit 16 FarewellReferences

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