物流客户管理
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物流客户管理

杨永杰, 编著

出版社:中国劳动社会保障出版社

年代:2006

定价:

书籍简介:

本书内容紧扣专业课程教学大纲要求,从职业岗位和岗位群对技能要求的实际出发,具有实用、管用、够用的特色。内容主要涉及:物流客户管理的基本含义、物流客户的市场营销、物流信息资源管理、物流客户资信管理、物流客户服务质量管理、供应链各环节客户管理以及CRM在物流客户管理中的运用等。

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9787504555823
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出版地北京出版单位中国劳动社会保障出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

物流客户管理是中国劳动社会保障出版社于2006.出版的中图分类号为 F253 的主题关于 物资企业-企业管理:销售管理-高等学校:技术学校-教材 的书籍。