管理学基础

第一章管理与管理学

第一节管理概述

一、管理的概念

二、管理的性质

三、管理的职能

第二节管理者

一、管理者的概念

二、管理者的分类

三、管理者的角色

四、管理者的素质

五、管理者的技能

第三节管理对象

一、管理对象的概念

二、社会组织的分类

三、组织的要素

四、组织的活动

第四节管理环境

一、管理环境的概念与构成

二、管理环境的内容

三、环境分析的意义

第五节管理方法

一、管理方法的概念

二、管理方法的分类

第六节管理学

一、管理学的概念与研究对象

二、管理学的特点

三、管理学的研究方法

第二章管理思想与管理原理

第一节中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

二、外国早期管理思想

第二节古典管理理论

一、泰勒的科学管理理论

二、法约尔的一般管理理论

三、韦伯的行政组织理论

第三节行为科学理论

一、梅奥及霍桑实验

二、人际关系学说

三、行为科学理论

第四节现代管理理论

一、管理过程学派

二、经验学派

三、系统管理学派

四、决策理论学派

五、管理科学学派

六、权变理论学派

第五节管理理论的新发展

一、企业文化理论

二、战略管理理论

三、企业再造理论

四、学习型组织理论

第六节管理原理

一、系统原理

二、人本原理

三、责任原理

四、效益原理

第三章计划

第一节决策

一、决策概述

二、决策过程

三、决策方法

第二节计划

一、计划概述

二、计划的编制

第四章组织

第一节组织概述

一、组织的含义

二、组织的分类

三、组织工作的内容

第二节组织设计

一、组织设计概述

二、职务设计

三、部门划分

四、确定层级

五、职权设计

第三节组织结构形式

一、直线型组织结构

二、职能型组织结构

三、直线职能型组织结构

四、事业部型组织结构

五、矩阵型组织结构

六、流程型组织结构

七、多维立体型组织结构(三维短阵结构)

八、网络型组织结构

九、控股型组织结构

第四节人员的配备

一、人员配备的工作内容

二、人员配备的原则

三、管理人员的选聘(选人)

四、管理人员的培训(育人)

五、管理人员的考评

第五节组织变革

一、组织变革的动因

二、组织变革的动力及阻力

三、组织变革的目标

四、组织变革的程序

第五章领导

第一节领导概述

一、领导的概念

二、领导的影响力一

三、领导者

四、领导理论

第二节沟通

一、沟通概述

二、沟通的作用

三、沟通的分类

四、有效沟通

第三节激励

一、激励概述

二、人性假设

三、激励理论

第六章控制

第一节控制概述

一、控制的概念

二、控制的作用与目标

三、控制系统的构成

四、控制的类型

第二节控制过程

一、确立标准

二、衡量绩效

三、纠正偏差

第三节控制原则

一、适时控制

二、适度控制

三、客观控制

四、弹性控制

第四节控制方法

一、预算控制

二、生产控制

三、其他控制

　　《管理学基础》是高职高专院校经济类、管理类各相关专业必修的一门课程。通过该课程的学习，学生可以懂得管理原理，掌握管理技术，树立现代管理理念，为后续专业课的学习、岗位技能的培养及未来的职业生涯奠定良好的基础。同时，学习管理学，还有助于培养学生的交流沟通能力、团队协作能力以及终身学习能力，促进学生的全面发展。本教材在内容的编排上，以管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)为主线，在介绍管理与管理学、管理的主要思想及其演变的基础上，将每一职能作为一个章节重点阐述。