网络营销

前言

教学建议

第一篇 网络营销基础理论

第1章 网络营销概述

1.1 网络营销的产生和发展现状

1.2 网络营销的基本概念和职能

1.3 网络营销的内容体系

1.4 网络营销与传统营销

【本章案例】

创新推动网络营销发展

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第2章 网络营销理论基础

2.1 消费者行为理论

2.2 整合营销理论

2.3 直复营销理论

2.4 关系营销理论

2.5 全球营销理论

2.6 服务营销理论

2.7 高科技营销理论

【本章案例】

DHC的奇迹

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第二篇 网络营销方法

第3章 搜索引擎营销

3.1 搜索引擎概述

3.2 搜索引擎营销的基本原理

3.3 搜索引擎营销的主要模式

3.4 搜索引擎优化策略

3.5 典型搜索引擎产品

【本章案例】

阿里巴巴网站的搜索

引擎优化案例

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第4章 许可E-mail营销

4.1 电子邮件的概念及发展

4.2 许可E-mail营销的基本原理

4.3 开展E-mail营销的基础条件

4.4 许可E-mail营销的基本方式和一般过程

4.5 内部列表许可E-mail营销策略

4.6 外部列表许可E-mail营销策略

【本章案例】

“新江南”E-mail营销的量身定制

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第5章 网络会员制营销

5.1 网络会员制营销概述

5.2 网络会员制营销的基本原理

5.3 网络会员制营销的实施

【本章案例】

易趣网络会员制营销

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第6章 病毒式营销

6.1 病毒式营销概述

6.2 病毒式营销方法

6.3 病毒式营销的传播途径和策略

【本章案例】

“封杀王老吉”背后的病毒式营销

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第7章 移动营销

7.1 移动营销概述

7.2 移动营销的应用

7.3 移动营销存在的问题

【本章案例】

卡夫食品的精准移动营销

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第8章 Web2.0营销

8.1 Web2.0营销的概念

8.2 RSS营销概述

8.3 博客营销概述

8.4 SNS营销概述

【本章案例】

博客营销的案例

RSS营销的案例

SNS营销的案例

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第9章 Web3.0营销

9.1 Web3.0营销概述

9.2 Web3.0的新营销模式

【本章案例】

精准营销相关案例

嵌入式营销相关案例

Widget营销相关案例

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第三篇 网络营销实践

第10章 网站建设与推广

10.1 网络营销导向型企业网站

10.2 企业网站的建设

10.3 从用户的角度谈网站建设应注意的问题

10.4 网站推广

【本章案例】

九龙巴士网站建设推广案例

中华鞋业网的竞价推广

阿里巴巴网站案例分析

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第11章 网上销售

11.1 网上销售的发展现状

11.2 影响消费者网上购买的因素

11.3 网上销售渠道

11.4 网上销售系统

【本章案例】

新车网络推广销售--大众汽车集团

服装网上销售--互动+体验=成功

李宁公司网络营销渠道

建设案例

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第12章 网络广告

12.1 网络广告及其主要形式

12.2 网络广告策略

【本章案例】

青岛啤酒网络广告案例分析

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第13章 网络品牌建设与推广

13.1 网络品牌概述

13.2 网络品牌的建立和推广

【本章案例】

开心网网络品牌推广

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第14章 网络市场调研

14.1 网络市场调研概述

14.2 网络市场调研的基本方法

14.3 在线调查表的设计及投放

【本章案例】

安徽特酒集团网络营销市场调研案例分析

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

第15章 网络营销评价

15.1 网络营销评价概述

15.2 网络营销评价的指标体系

15.3 网络营销效果评价程序与方法

【本章小结】

【关键词】

【复习思考题】

参考文献

作为营销活动中的工具，互联网的功能日益增强，已经从一般商务进入营销领域，而且越来越受到政府、企业及广大营销者的欢迎。《高等院校电子商务专业规划教材：网络营销》的写作目的就是通过对网络营销理论的讲解及实际案例的讨论和应用来帮助营销人员学习有效应用互联网的知识及相关的网络营销技能。《高等院校电子商务专业规划教材：网络营销》主要阐述了下列内容：网络营销的发展及其对传统营销的冲击；网络营销的相关理论；网络营销的方法与技能；网络营销的实践与应用；企业及组织对网络营销的评价。
《高等院校电子商务专业规划教材：网络营销》可作为管理专业本科生、研究生、MBA和各类企业中高层管理研究班的教材或是学习网络营销的人员的参考书，也可作为电子商务和工程类本科生、研究生及高职高专学生的教学和研究参考书，还可作为从事企业信息化、网络技术及网络应用的各类工程技术和研究人员的学习与参考书。