旅游与酒店服务礼仪
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旅游与酒店服务礼仪

王珺, 主编

出版社:机械工业出版社

年代:2018

定价:39.0

书籍简介:

:本教材对礼仪概述、酒店服务人员形象礼仪、日常交往礼仪、各岗位服务礼仪、导游服务礼仪、宗教礼仪、中国礼俗、外国礼俗、涉外礼仪知识进行了分类介绍。同时在编写过程中充分融入了旅游与酒店服务特色,编者结合多年高职旅游与酒店管理专业教学经验,将旅游与酒店各岗位工作内容、流程融入其中,使得理论知识与服务礼仪相结合,特别注意高职高专旅游管理与酒店管理专业的学生对旅游与酒店服务礼仪、规范的理解和掌握,从而全面有效的提高旅游与酒店行业从业者的服务能力,更好地适应当今旅游与酒店业迅速发展的现状。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111608981
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 282 印数 3000

书籍信息归属:

旅游与酒店服务礼仪是机械工业出版社于2018.10出版的中图分类号为 F719.2 ,F590.63 的主题关于 饭店-商业服务-礼仪-高等职业教育-教材 ,旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。