组织行为学

目 录

第一篇 导论

第一章 现代组织行为学的研究背景　1

第一节 组织行为学的起源与管理背景　1

第二节 组织行为学的背景学科　13

第三节 研究和应用组织行为学的重要意义　21

本章小结　22

复习题　23

案例分析　23

第二章 组织行为学的理论基础　25

第一节 组织与组织行为　25

第二节 组织行为学的研究方法　31

第三节 人性假设理论　36

第四节 组织行为学研究面临的新挑战　44

本章小结　52

复习题　52

案例分析　52

第二篇 个体与个体行为

第三章 人格与个体行为　55

第一节 人格　55

第三节 人格差异与工作行为　60

本章小结　71

复习题　72

课堂游戏与测试　72

案例分析　76

第四章 价值观、态度与工作满意度　79

第一节 价值观　79

第二节 态度和行为　85

第三节 工作满意度　94

本章小结　101

复习题　101

课堂游戏与测试　102

案例分析　102

第五章 知觉与个体行为　104

第一节 感觉与知觉　104

第二节 社会知觉与行为　111

第三节 归因理论　119

本章小结　124

复习题　124

案例分析　124

第六章 需要、动机与行为　128

第一节 需要理论　128

第二节 动机理论　133

第三节 需要、动机与行为的关系　142

本章小结　144

复习题　144

案例分析　144

第七章 激励理论与个体行为　146

第一节 激励原理　146

第二节 激励理论　149

第三节 激励与制度设计　157

本章小结　168

复习题　168

案例分析　169

第三篇 群 体

第八章 群体与群体行为　171

第一节 群体行为概述　171

第二节 群体内部结构　181

第三节 群体行为与群体动力　190

本章小结　201

复习题　202

课堂游戏　202

案例分析　203

第九章 工作团队建设　206

第一节 团队　206

第二节 工作团队的建设　215

第三节 高绩效团队的建设　224

本章小结　232

复习题　233

课堂游戏　233

案例分析　234

第十章 领导　238

第一节 领导与领导者　238

第二节 领导的特质理论　243

第三节 领导的行为理论　248

第四节 领导的情境理论　252

第五节 领导理论的当代发展　263

第六节 新的领导视角　272

本章小结　279

复习题　280

自我测试　280

案例分析　281

第十一章 冲突与谈判　286

第一节 冲突的概念　286

第二节 冲突的处理　299

第三节 谈判　307

本章小结　312

复习题　312

自我测试　313

案例分析　314

第十二章 沟通　316

第一节 沟通的含义　316

第二节 有效的沟通　326

本章小结　335

复习题　335

自我测试　336

案例分析　338

第四篇 组 织

第十三章 组织设计与组织结构　341

第一节 组织的基础　341

第二节 组织设计的基本程序　345

第三节 组织设计的权变方法　352

第四节 组织结构的基本类型　361

本章小结　367

复习题　368

案例分析　369

第十四章 组织文化　373

第一节 组织文化的内涵　373

第二节 组织文化的创建与维系　376

第三节 组织文化的管理　384

本章小结　390

复习题　390

自我测试　390

案例分析　392

第十五章 组织变革　395

第一节 组织变革与组织发展　395

第二节 组织变革的过程　400

第三节 组织变革的方式　404

第四节 克服变革阻力　407

第五节 组织变革的管理　409

第六节 当今重大组织变革趋势　416

本章小结　418

复习题　418

案例分析　418

参考文献　421

本书是面向应用型高等本科院校的组织行为学教材，从个体、群体和组织三个层次对组织中的心理及行为进行探讨。本书共分四篇十五章，包括导论篇、个体与个体行为篇、群体篇以及组织篇。其中，导论篇包括现代组织行为学的研究背景和理论基础；个体与个体行为篇包括人格与个体行为，价值观、态度与工作满意度，知觉与个体行为，需要、动机与行为，激励理论与个体行为等内容；群体篇包括群体与群体行为，工作团队建设，领导，冲突与谈判，沟通等内容；组织篇包括组织设计与组织结构，组织文化以及组织变革等内容。本书内容新颖，习题详细，案例丰富，课堂游戏有趣，注重提高学生的学习兴趣，注重理论联系实际，可作为应用型本科院校的专业课教材，也可作为其他相关学科的教学参考书，或各类企事业单位管理人员的培训教材和参考读物。

《组织行为学：理论·实务·案例》特色
专为应用型院校编写，注重实践和案例教学。
在内容上按照个体、群体和组织三个层面展开，加重了组织篇的论述。
每章安排有学习目标、思考题、游戏和测试题、案例分析等，增加趣味性和应用性。