电话英语应急一本通
电话英语应急一本通封面图

电话英语应急一本通

谢昕呈, 编著

出版社:山东科学技术出版社

年代:2009

定价:26.8

书籍简介:

在职人士经常会在一些突发情况上遇到语言交流障碍,而往往没有太多的时间去充分准备,总希望有一本简单、易学易记的图书能让自己快速掌握要领,轻松过关。职场应急系列应运而生。整个系列的图书是科学选择职场生活中6个发生频率最高的场景而设置的。分别为面试英语、出国英语、会议英语、旅游英语、接待英语、电话英语。

书籍目录:

第一章 打电话基础知识 1.电话礼仪  2.英美式表达差异 3.电话号码的读法 4.电话英语常用术语第二章 常用电话英语100句第三章 实用电话场景 第一单元 电话预订及预约  1.约诊  2.预订客房  3.预订机票  4.订餐  5.预订餐厅桌位  6.预订产品  7.生意约见  8.预订出租车  9.普通约见  10.求助 第二单元 确定  1.确定面试  2.确定餐厅桌位  3.确定航班  4.确定客房 第三单元 查询  1.查询电话号码 …… 第四单元 礼仪  第五单元 闲聊 第六单元 通告 第七单元 行销

内容摘要:


可以很自信地说,这不是一套普通的职场口语书,它的特别之处在哪儿呢?首先得从它清晰、准确的定位说起。“职场应急口语系列”主要为初入职场和即将走入职场的新人打造,通过调研统计,职场白领最常遇到的五种语言交流受阻情况分别为:面试、电话、出国、旅游、接待。而应对面试,有经验者和无经验者有着很大的差别。所以,我们的“职场应急口语系列”主要包括以下六本:《面试英语应急一本通(在职版)》、《面试英语应急一本通(学生版)》、《电话英语应急一本通》、《出国英语应急一本通》、《旅游英语应急一本通》、《接待英语应急一本通》。本系列的主要特色有: 1.主打职场语言应急五大主题,实实在在切合读者迫切所需; 2.每本都力争从内容上创新。如:《出国英语应急一本通》重点设置当下非常火热的外派出国和海外求学; 3.在配套设置上,真正实现一本全通,力求人性化。如:两本《面试英语应急一本通》不仅有面试口语,还包括面试之前的求职信、简历,以及面试之后的感谢信等等。 《电话英语应急一本通》从打电话的基础知识讲起,再系统给出常用电话英语100句做铺垫,然后进入实战电话英语场景。其中实战电话英语场景又按主题分为:电话预订及预约,电话查询、闲聊;通告及行销等,将可能遇到的电话场景归类收录,同时还能将精华的电话礼仪与技巧轻松掌握。本书将是您应对英语电话空袭的好帮手。另外本书还包括以下特色栏目: 1.高频情景对话:精选电话英语中最常遇到的情景设置主题,环环相扣; 2.快记一分钟:提炼对话的精华框架,方便读者一分钟快记速学; 3.情景多变句:给出当前主题下可能遇到的多种应急情况,每种应急情况给出相应的经典应急表达句。活学活用,应有尽有; 4.应急小贴士:从当前主题对话双方的角度,给出各自最实战、最细节的经验、建议、知识和技巧。给读者最贴心的参考。

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书籍规格:

书籍详细信息
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9787533152864
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出版地济南出版单位山东科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)26.8语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数 309 印数 10000
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书籍信息归属:

电话英语应急一本通是山东科学技术出版社于2009.出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于 英语-口语 的书籍。