人际公民行为成因研究

代序

导论

第一节 研究背景与研究动机

第二节 研究目的与研究意义

第三节 研究路线与篇章结构

第一篇 个体层次研究

第一章 文献评论

第一节 组织公民行为

第二节 社会资本

第三节 社会网络与社会网络分析

第二章 研究方法

第一节 研究架构及假设

第二节 变量的操作性定义与测量

第三节 抽样调查方案设计

第四节 数据分析方法

第三章 数据分析

第一节 样本数据分析

第二节 对构造变量的信度、效度分析

第三节 相关分析与回归分析

第四节 中介模型分析与检验

第五节 结构方程建模

第六节 不同背景员工的方差分析

第四章 个体层次分析结果与讨论

第一节 研究结论

第二节 研究发现

第二篇 网络层次研究

第五章 研究方法

第一节 网络层次研究架构与假设

第二节 变量的操作性定义与测量

第三节 数据分析方法

第六章 数据分析

第一节 公司背景

第二节 人际公民行为网络分析

第三节 社会资本网络分析

第四节 企业内部网络分析

第五节 相关分析与回归分析

第七章 网络层次分析结果与讨论

第一节 网络层次分析结果

第二节 网络层次假设验证情况

第八章 研究结论与研究建议

第一节 研究结论

第二节 研究建议

第三节 本研究的原创性

后记

参考文献

附录一：个体层次问卷

附录二：网络层次问卷

《高校社科文库·人际公民行为成因研究：社会资本和社会网络视角》在文献评论的基础上，通过调查问卷的实证研究方式，以社会资本的视角和社会网络分析的方法，结合结构方程模型，从个体层次和网络层次分析了人际公民行为的影响因素。个体层次的研究结果表明：组织公民行为的成因模型和竞争模型各项指标拟合良好；在网络层次上，以大连WX公司为个案，运用社会网络分析法中的图形理论、QAP和MRQAP分析，绘制了企业内部网络图形，分析了社会资本网络、企业内部网络对人际公民行为网络的影响。本研究在理论上建立了一个企业员工人际公民行为成因模型的分析框架，在学术上验证了社会网络分析中的一个基本假设，即社会网络中的关系、“节点”的分布和位置等，在某种程度上影响“节点”的行为和态度。