战略性绩效管理

第1概论

第1节绩效

第2节战略性绩效管理

第3节战略性绩效管理与战略性人力资源管理

第2章绩效管理工具

第1节目标管理

第2节标杆管理

第3节关键绩效指标

第4节平衡计分卡

第3章绩效计划

第1节概论

第2节绩效计划的准备

第3节绩效计划的内容

第4节绩效计划的制定

第4章绩效监控

第1概论

第1节绩效

第2节战略性绩效管理

第3节战略性绩效管理与战略性人力资源管理

第2章绩效管理工具

第1节目标管理

第2节标杆管理

第3节关键绩效指标

第4节平衡计分卡

第3章绩效计划

第1节概论

第2节绩效计划的准备

第3节绩效计划的内容

第4节绩效计划的制定

第4章绩效监控

第1节概论

第2节绩效监控的内容

第3节绩效沟通

第4节绩效辅导

第5节绩效信息的收集

第5章绩效评价

第1节概论

第2节评价中常见的问题

第3节评价主体

第4节评价周期

第5节评价方法

第6章绩效反馈

第1节概论

第2节绩效反馈面谈

第3节绩效申诉

第4节绩效改进

第5节评价结果的运用

第6节绩效薪酬

第7章我国绩效管理的现状与未来

第1节我国绩效管理实践探索

第2节我国绩效管理实践中存在的若干问题

第3节我国绩效管理的发展趋势

附录

附录（一）国外绩效管理案例

附录（二）国内绩效管理案例

附录（三）绩效管理制度范本

参考文献

本书是方振邦教授在长期从事人力资源管理研究、教学与实践基础上撰写的一本优秀教材，被许多高校选为绩效管理课程教材，深受广大师生和实际部门的好评。
　　全书以战略性绩效管理的四个环节为主线，系统介绍了绩效管理的基础理论、主要工具、实用方法和技术，对绩效管理实践中的技术难点和问题做了详细的分析和说明，对绩效管理现状和发展趋势进行了深刻的分析，并对绩效管理工具的选择和应用做了大胆的预测。
　　第四版是最新版。结构上更加紧凑（由八章缩减为七章），突出了战略性绩效管理系统四个环节的重要性。内容上，坚持科学系统、简便实用的原则，对各章节都进行了更新和改进。包括：
　　第一，在绩效计划、绩效监控、绩效评价等章节对组织绩效、部门绩效和个人绩效分别论述，体现出了不同层次的绩效在绩效管理过程中的差异性。
　　第二，在绩效计划和绩效监控两个环节中强化了诸如目标的设置、指标的选择、目标值的设定、指标权重的设计和监控绩效的方法、手段等内容，使其更具指导意义，增强了可操作性。
　　第三，补充了大量生动、翔实的案例，注入了绩效管理领域最新的实践成果，使理论的阐释更加具有说服力。
　　本书既适合用作高校经济管理类专业本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门人力资源管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习之用。

　　本书是方振邦教授在长期从事人力资源管理研究、教学与实践基础上撰写的一本优秀教材，被许多高校选为绩效管理课程教材，深受广大师生和实际部门的好评。
　　全书以战略性绩效管理的四个环节为主线，系统介绍了绩效管理的基础理论、主要工具、实用方法和技术，对绩效管理实践中的技术难点和问题做了详细的分析和说明，对绩效管理现状和发展趋势进行了深刻的分析，并对绩效管理工具的选择和应用做了大胆的预测。
　　第四版是最新版。结构上更加紧凑（由八章缩减为七章），突出了战略性绩效管理系统四个环节的重要性。内容上，坚持科学系统、简便实用的原则，对各章节都进行了更新和改进。包括：
　　第一，在绩效计划、绩效监控、绩效评价等章节对组织绩效、部门绩效和个人绩效分别论述，体现出了不同层次的绩效在绩效管理过程中的差异性。
　　第二，在绩效计划和绩效监控两个环节中强化了诸如目标的设置、指标的选择、目标值的设定、指标权重的设计和监控绩效的方法、手段等内容，使其更具指导意义，增强了可操作性。
　　第三，补充了大量生动、翔实的案例，注入了绩效管理领域最新的实践成果，使理论的阐释更加具有说服力。
　　本书既适合用作高校经济管理类专业本科生和研究生教材，也可作为企业和公共部门人力资源管理者的阅读书籍，还可供对绩效管理、战略管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习之用。