出版社:浙江大学出版社
年代:2013
定价:33.0
本书共分为推销岗位认知、推销基本技能、推销专业技能、推销拓展能力四个项目,下设推销概念认知、推销人员自我认知、推销心理认知、推销员礼仪、销售文案写作技巧、寻找顾客、推销接近、销售洽谈、处理异议、成交技术、售后服务、推销管理等十二个学习任务。每个学习任务之前都有引入案例、学习目标、重点难点,之后有课后思考、职业技能训练题等,真正实现学有重点、学以致用。
项目一 推销岗位认知
学习任务1.1 推销的概念认知
学习任务1.2 推销员自我认知
学习任务1.3 推销心理认知
知识回顾
习题与训练
项目二 推销基本技能
学习任务2.1 推销员礼仪
学习任务2.2 销售文案写作技能
知识回顾
习题与训练
项目三 推销专业技能
学习任务3.1 寻找顾客
学习任务3.2 推销接近
学习任务3.3 销售洽谈
学习任务3.4 处理异议
学习任务3.5 成交技术
学习任务3.6 售后服务
知识回顾
习题与训练
项目四 推销拓展能力
学习任务4.1 推销管理
知识回顾
习题与训练
参考文献
《推销技术/全国高职高专“十二五”市场营销系列规划教材》共分为推销岗位认知、推销基本技能、推销专业技能、推销拓展能力四个项目,下设推销概念认知、推销员自我认知、推销心理认知、推销员礼仪、销售文案写作技巧、寻找顾客、推销接近、销售洽谈、处理异议、成交技术、售后服务、推销管理等十二个学习任务。每个学习任务之前都有引入案例、学习目标、重点难点,之后有课后思考、职业技能训练题等,真正实现学有重点、学以致用。