书籍简介:

依据GB/T19039-2009《顾客满意测评通则》和GB/T19038-2009 《顾客满意测评模型和方法指南》全面展开，调查指标体系涵盖品牌形象、感知质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度。

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书名	2015年度空调行业站内查询相似图书
	9787506682497 如需购买下载《2015年度空调行业》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国标准出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	10.0	语种	简体中文
尺寸	19 × 13	装帧	平装
页数	24	印数	15000

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2015年度空调行业是中国标准出版社于2016.5出版的中图分类号为 F426.44 的主题关于空调－家电工业－服务质量－研究－中国－2015 的书籍。