导游服务能力
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导游服务能力

山东省全国导游资格考试统编教材专家编写组, 编

出版社:中国旅游出版社

年代:2020

定价:38.0

书籍简介:

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省11个5A级景区2019年最新讲解内容;同时,本书还就“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全面、深入、系统的示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的“人机对话”考试过程,本书特别增加了“考试过程模拟(小程序)篇”,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787503265341
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出版地北京出版单位中国旅游出版社
版次3版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

导游服务能力是中国旅游出版社于2020.8出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-旅游服务-资格考试-教材 的书籍。