汽车维修服务接待
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汽车维修服务接待

王彦峰, 杨柳青, 主编

出版社:人民交通出版社股份有限公司

年代:2018

定价:30.0

书籍简介:

本书是高等职业教育汽车营销与服务专业规划教材,主要内容包括:汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。本书主要供高职高专院校汽车营销与服务专业、汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787114148699
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出版地北京出版单位人民交通出版社股份有限公司
版次2版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

汽车维修服务接待是人民交通出版社股份有限公司于2018.8出版的中图分类号为 U472.4 的主题关于 汽车-车辆修理-商业服务-高等职业教育-教材 的书籍。