银行客户服务理念与方法

书籍简介:

本书以案例的形式，阐述了当前银行客户服务的理念和方法。由银行客户服务理念、银行客户服务方法2个单元，各6讲内容组成。

书籍规格:

书籍信息归属:

银行客户服务理念与方法是中国海洋大学出版社于2008.07出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行业务 的书籍。