书籍简介:

本书主要介绍现代酒店优质服务的各项专业知识和标准，包括职业道德、语言艺术、形体动作和礼节礼貌等基础知识以及酒店前厅、客房、餐饮等各部门的专业知识，此外还涉及卫生、安全、环境艺术等知识。

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书籍详细信息
书名	新编酒店优质服务专业知识站内查询相似图书
丛书名	21世纪酒店职业经理培训丛书
	9787806535318 《新编酒店优质服务专业知识》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	广州	出版单位	广东旅游出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	23.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数	5000

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新编酒店优质服务专业知识是广东旅游出版社于2004.07出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业服务－技术培训－教材的书籍。