电子政务教程

第1章 电子政务概要 1.1 电子政务的内涵 1.2 电子政务的实质 1.3 电子政务的社会背景 1.4 电子政务的基本模式 1.5 国外电子政务的发展 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第2章 发展中的中国电子政务 2.1 中国电子政务的发燕尾服脉络 2.2 中国电子政务的基本功能 2.3 中国电子政务的效益

第1章 电子政务概要 1.1 电子政务的内涵 1.2 电子政务的实质 1.3 电子政务的社会背景 1.4 电子政务的基本模式 1.5 国外电子政务的发展 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第2章 发展中的中国电子政务 2.1 中国电子政务的发燕尾服脉络 2.2 中国电子政务的基本功能 2.3 中国电子政务的效益 2.4 中国电子政务的发展目标 2.5 中国电子政务的主要任务 2.6 中国电子政务的指导原则 2.7 中国电子政务的实施策略 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第3章 电子政务的主要应用 3.1 办公自动化系统 3.2 政府门户网站 3.3 公众服务系统 3.4 信息资源管理系统 3.5 决策支持系统 3.6 专家系统 3.7 知识管理 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第4章 政府电子服务 4.1 政府电子服务及其作用 4.2 电子服务的种类 4.3 我国政府目前实际提供的电子服务 4.4 电子服务的发展 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第5章 电子政务的运营理念 5.1 电子政务运营理念的基本内容 5.2 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战 本章小结 关键术语 思考与练习题 阅读材料 阅读书目第6章 电子政务与政府管理模式第7章 中国电子政务发展战略第8章 中国电子政务的发展基础第9章 政府流程的设计与优化第10章 电子政务法制建设参考文献后记

随着电子政务的不断推进和研究的不断深入，电子政务已经成为国家信息化事业的重要组成部分，发展电子政务已经成为我国政府管理改革的重要战略任务。本书从电子政务的基本概念、中国电子政务的发展概况及发展战略、电子政务的主要应用和运营理念、电子政务与政府管理模式、政府流程的设计与优化、电子政务法制建设等方面，系统地论述了电子政务的基本原理和基本方法。本书内容全面，通俗易懂，可读性强、对学习和研究电子政务系统开发与管理的人员来说，是一本理想的教材和参考用书。

本套电子政务系列教材的特点在于：◎核心理念：　　将基于信息技术的政务信息管理理念引入政府管理体制的创新实践之中，改进政府工作流程，推动“政府再造”。◎鲜明特色：　　反映了电子政务方面的最新动态和技术成果，注重信息技术与政府管理的紧密结合，为政府信息资源的整合提供全面、系统的原则、方法和具体实例。◎国内领先：　　国内第一次呈现电子政务理论与实践全貌的丛书，它所涵盖的电子政务范畴的内容在国内教材建设中尚属首次。◎实用性强：　　不仅为高等学校相关专业的教师、学生提供了系统、专业的教科书，而且也是国家机关公务员、企事业单位员工及从事电子政务相关行业人员的重要培训丛书及参考资料。