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本书根据星级前厅服务员应具备的岗位职责，全面介绍“上岗准备”、“预订”、“入住”、“登记”、“住店服务”、“离店结账”等应掌握的基础知识。

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	9787807283409 如需购买下载《星级前厅服务人员指导教程》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	广州	出版单位	广东经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	100.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	208	印数

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星级前厅服务人员指导教程是广东经济出版社于2006.07出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业服务－资格考核－教材的书籍。