市场调查与预测

第1章 市场调查概述／1

1.1 市场调查的含义、特点、作用、基本要求及发展状况／2

1.2 市场调查的分类／5

1.3 市场调查的内容／13

1.4 市场调查的原则与步骤／22

第2章市场调查方案的设计／31

2.1 市场调查方案设计的含义与意义／32

2.2 市场调查方案设计的步骤与内容／32

2.3 市场调查方案的论证与评价／36

第3章 市场调查方法（一）／41

3.1 询问法／42

3.2 观察法／54

3.3 实验法／58

第4章 市场调查方法（二）／65

4.1 资料调查法，66

4.2 抽样调查法／71

4.3 网络调查法／86

第5章 问卷的设计方法与技术／98

5.1 问卷的作用与结构／100

5.2 问卷设计的原则和步骤／105

5.3 问卷设计技巧及注意的问题／108

5.4 调查问卷的评估／112

第6章 市场调查资料的整理与分析／121

6.1 资料整理的意义、原则与内容／122

6.2 市场调查资料的审核／124

6.3 市场调查资料的整理与显示／128

6.4 市场调查资料的基本分析／13l

第7章 市场预测概述／145

7.1 市场预测的含义、特征及指导原理，146

7.2 市场预测的分类／149

7.3 市场预测的内容／152

7.4 市场预测的原则与步骤／155

第8章 定性预测法／162

8.1 定性预测法的含义与特点／163

8.2 主观概率预测法／164

8.3 专家意见集合法／172

第9章 定量预测法／199

9.1 时间数列预测法／204

9.2 回归预测法／219

第10章 市场调查分析报告的撰写／230

10.1 市场调查分析报告的含义、作用与种类／234

10.2 市场调查分析报告的结构与内容／236

10.3 市场调查分析报告撰写的原则／238

参考文献／246

《21世纪高职高专市场营销专业“十二五”规划教材·市场调查与预测》从知识结构上分为市场调查和市场预测两大部分：市场调查部分包括市场调查方案的设计、市场调查方法、问卷的设计方法与技术、市场调查资料的整理与分析，市场预测部分包括定性预测法、定量预测法、市场调查分析报告的撰写。从组织结构上分为基本理论和实践操作两大体系。在内容、结构的安排上，由浅人深、循序渐进，既注重知识体系的完整性和系统性，又体现了理论“必需、够用”的原则，尽量缩短理论与实践的距离，使复杂的专业问题变得通俗易懂，易于接受，具有较强的实用性和可操作性。
《21世纪高职高专市场营销专业“十二五”规划教材·市场调查与预测》可作为高职高专院校相关专业教材，也可作为相关工作人员的业务参考用书。