让管理更有效

前言　德鲁克管理思想实践指南第一章　卓有成效的管理者　总统六准则：杰出领导的共性　卓有成效的管理者　领导的本质　我能够为企业贡献什么？　时间管理的三种有效方式　要事为先　工作计划　用人所长的四项原则　人是最宝贵的资产　高层管理者　生产率　决策　有效决策的六项原则

前言　德鲁克管理思想实践指南第一章　卓有成效的管理者　总统六准则：杰出领导的共性　卓有成效的管理者　领导的本质　我能够为企业贡献什么？　时间管理的三种有效方式　要事为先　工作计划　用人所长的四项原则　人是最宝贵的资产　高层管理者　生产率　决策　有效决策的六项原则　关键性决策　第二章　目标为本　管理是一种人文艺术　管理者的职能　管理职务的设计　目标管理　沟通的四项基本原则　如何说话　企业发展　客观面对企业现实　　如何确定企业战略　企业家战略圣经　战略规划　制定战略的五大依据　三种成功的经营模式第三章　创造顾客　顾客　我们能给顾客带来什么价值　创造顾客　市场导向意识越强的企业，效率越高　企业的自我分析　销售不是营销　市场地位决策　第四章　结果为王　利润是结果　预算　核查　效果管理　为企业的成果来源分类　企业绩效五大指标　绩效精神：平凡的人做出不平凡的业绩　如何取得高绩效　承担责任的员工第五章　经营之道　把握“企业规模最优点”　大型企业　中型企业　小型企业的管理　董事会　企业内的服务机构　把握变化改造组织结构　职级制组织和团队　联邦分权制与模拟分权制　ABC：作业成本法　成本管控：取消一切不必要成本　　传统管理三方法　多元化经营　分权化：利用分权提升运营效率　经营之道　企业的五种经营失误　集中经营决策　家族企业管理的三个准则　跨国经营的三大挑战　选拔人才的基本原则　员工在什么情况下感到恐慌？第六章　创新精神　成功的企业都是创新型企业　七个创新机遇　创新原则　创新管理　创新型组织　创业型企业的管理　变革引导者：走在变革的前面　把握未来　潜力管理　企业家精神　企业家社会　成功与失败同行第七章　知识时代　知识工作者　知识型组织　知识经营　知识社会的管理　自我管理　管理人员开发：为未来提供管理者　研发的十条规则后记　我始终保持着高度的虔诚

在担任企业管理顾问的过程中，时常会有一些管理者问我这样一个问题：“德鲁克的著作那么多，我们应该读哪一本呢？有没有一本著作能够将德鲁克的管理思想与我们面对的现实结合起来？”还有一些管理者则直截了当地表达了自己的意见：“德鲁克的管理思想很好，但需要掌握系统的管理学知识，能否介绍一本类似于德鲁克管理思想实践指南的书给我们？” 　事实上，德鲁克博大精深的管理思想的确不是花费一点时间看几本书就可以掌握的。可以说，在管理学领域，德鲁克的伟大无人能及：一个人构建了完整的管理学。但是，任何学问如果不能够被运用，那就只是纸面文章。尤其是对于中国管理者，德鲁克的管理思想带有明显的西方文化色彩，我们又如何合理运用这些思想？ 　这一切正是写作本书的初衷。作为德鲁克虔诚的思想跟随者之一，我希望能够为中国管理者提供一本德鲁克管理思想的实践指南。 　在研读德鲁克管理思想的过程中，将这些卓越的思想运用到实践中去的念头始终指导着我的写作。因此，在对每个词条进行解释之后，结合多年从事企业管理的实践，针对目前中国企业的现实状况，我提供了实践指导。德鲁克始终追求管理理念的实用性，这本书遵循着这一理念，并希望能够做到极致。在实践指导部分，我力求促使管理者们采取行动，因为只有行动才能证实理论的价值。

给管理者的励志书。经济繁荣时，其实不需要管理，每个人都可以赚钱。当环境险恶时，组织经不起管理错误，也不能容忍外行。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——欧洲管理大师Fredmund Malik