创新推动者

推荐序

致谢

第一篇 创新推动者的定义

第一章 企业为什么需要创新推动者

第二篇 创新推动者的特征

第二章 创新推动者及创新型项目

第三章 消费者影响力分析

第四章 提供公众风潮客户服务

第五章 利用移动应用技术武装客户

第六章 扩大粉丝的营销效应

第三篇 创新型企业

第七章 DIY技术促成英雄契约

第八章 成就创新型企业——你准备好了吗

第九章 创新推动者的领导和管理

第十章 帮助创新推动者实现创新

第十一章 帮助创新推动者协作

第十二章 保证创新推动者的安全

第十三章 利用技术创新支持创新推动者

第十四章 成为创新型企业

互联网时代的企业英雄》的目的就是要帮助广大企业正确认识这个问题。学会勇敢接受和鼓励员工的私下创新举动。作者认为。在创新推动型企业中隐藏着一条普遍真理。即创新推动者、管理者和IT部门之间存在着英雄契约。在这一契约的指导下，创新推动者负责提出可更好满足客户需求的创新解决方案；管理者负责制定鼓励员工创新实验的制度；IT部门负责转变传统观念。保障和支持创意方案的安全实施。【作者简介】作者：（美国）乔希·贝诺夫（Josh Bernoff） （美国）泰德·谢德勒（Ted Schadler） 译者：毕崇毅乔希·贝诺夫，是《商业周刊》畅销书《公众风潮》的合著者。此书被《广告时代》杂志誉为“营销和媒体界史无前例的优秀作品”。乔希是弗雷斯特公司创意发展部高级副总裁。泰德·谢德勒，是弗雷斯特公司IT研究组副总裁兼首席分析师，具有13年的丰富经验，主要负责研究高级决策者如何管理利用破坏性技术。毕崇毅，毕业于北京外国语大学，曾就职于美国商务网、华为3Com公司、北京理工大学。长期从事图书翻译和文献资料翻译工作，累计翻译宇数超过400万字，代表译作《营销革命3.0：从产品到顾客，再到人文精神》（菲利普·科特勒等著）。