营销理论与实务

第一章 市场营销与营销环境分析

第一节 市场与市场营销

第二节 市场营销环境分析

第二章 市场细分与目标市场选择

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 市场定位策略

第三章 产品策略

第一节 产品的整体概念

第二节 产品组合策略

第三节 新产品开发

第四节 产品市场生命周期

第五节 产品包装与包装策略

第四章 品牌管理

第一节 产品品牌

第二节 品牌剖析

第三节 品牌战略管理

第四节 品牌打造

第五章 价格策略

第一节 价格构成与定价目标

第二节 定价的程序和方法

第三节 企业定价策略

第四节 价格变动反应及价格调整

第六章 分销渠道策略与管理

第一节 分销渠道概述

第二节 中间商

第三节 分销渠道管理

第七章 促销策略

第一节 促销组合决策

第二节 广告

第三节 公共关系

第四节 销售促进

第八章 营销战略管理

第一节 营销战略概述

第二节 市场营销战略的制定

第三节 市场竞争战略

第九章 推销基础理论

第一节 推销概述

第二节 推销员的素质和能力

第三节 推销模式

第十章 推销实务技巧

第一节 推销的程序和方法

第二节 推销中的讨价还价技巧

第三节 社交礼仪与推销语言

第十一章 市场营销策划

第一节 市场营销策划的概念与类型

第二节 市场营销策划的步骤与方法

第三节 市场营销策划的内容及营销策划书的撰写

第十二章 市场调查与预测

第一节 市场调查

第二节 市场预测

第十三章 国际市场营销

第一节 国际市场营销概述

第二节 国际市场营销环境

第三节 国际市场营销进入策略

第四节 国际市场营销组合策略

参考文献

附录1 《营销理论与实务》复习大纲

附录2 全国营销专业认证统一考试高级营销员（模似）考试试卷（一）

附录3 全国营销专业认证统一考试高级营销员（模似）考试试卷（二）

《营销理论与实务》由十三章组成，内容包括市场营销与营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品策略、品牌管理、价格策略、分销渠道策略与管理、促销策略、营销战略管理、推销基础理论、推销实务技巧、市场营销策划、市场调查与预测、国际市场营销，既有全面系统的理论知识介绍，又有从实践中总结出来的实用经验和生动案例。《营销理论与实务》以提高营销人员理论水平与实践能力为核心，对基层营销人员必备的基础知识、基本技巧和较高层次营销人员需要的营销管理与策划技能，进行了比较系统和深入的阐释与分析。《营销理论与实务》内容丰富、通俗易懂，案例贴近实际，便于学习和借鉴。
《营销理论与实务》不仅可以作为营销专业资格认证考试培训用书，高等院校管理、营销等相关专业学生、教师和研究人员的参考用书，还可以作为各类社会培训机构和企业市场营销人员的培训用书以及有志于从事营销工作人员的自学用书。