顶级CEO管理智慧

第1章　知人善任，发挥华为人的价值　实践出真知，优秀管理者出自一线　学历、经验很重要，发展潜力更重要　实战高手胜过名校优才　管理者要敢于任用比自己能力强的人　实践经验丰富的管理者才能带好队伍　主管想离员工近一些，直接沟通不能少　掌握管理的灰度，管理并不是非黑即白

第2章　学习是管好企业的唯一途径　不被淘汰的唯一办法就是学习、再学习　不经磨难何以成才，烧不死的鸟才能成凤凰　想要成为佼佼者，先学习佼佼者　不要满足自我，自我批判是进步的利器　只要一天不进步，就有可能出局　事后回顾，不善于总结就没有什么前途

第3章　规范化管理是必经之路　企业的发展壮大，离不开铁的纪律　企业要规范管理，而非人治　工作就是工作，生活就是生活　制度第一，总裁第二　只有领导做到了，员工才会遵守　人是活的，但制度必须是死的

第4章　甲方至上，客户至上　客户需求是华为发展的源动力　华为存在的唯一理由就是为客户服务　对待产品要像对待自己的孩子一样　再小的客户也要见，小客户也是上帝　客户没有错，错的只有华为人　与客户交往就要各取所需、互惠互利　宁愿放弃一些市场，也要与友商合作

第5章　谋定而后动，知之而有得　项目决策要“先瞄准，再开枪”　凡事预则立，不预则废　没有大胆的假设，就不会有所突破　光有胆量是不行的，还要谨慎地求证　小事没有了，才没有什么大事　机遇偏多于踏踏实实工作者　尽职尽责地完成本职工作就是英雄

第6章　队形不乱才是最后的胜利　求助是参与群体奋斗的最好形式　公平是人类社会发展进步的保证和目标　胜则举杯相庆、败则拼死相救　有牺牲精神的人，才有可能成为将军　注重个人成就感的人不能当领袖

第7章　善用激励，催生工作活力　工作本身就是一种激励　管理不是事必躬亲，而是要引领思路　对奋斗者要给予回报，决不让甘于奉献者吃亏　不能让工作太舒服，太舒服容易没有追求　华为不是养老所，不打粮食的管理者要下台　企业是个大家庭，需要让员工有归属感

第8章　做个改良者，坚持向管理要效益　抓最短的一块木板，实现均衡发展　不要做激进主义者，要做改良主义者　企业要聚焦主业务，务实为本　改善业务流程体系是企业的长期任务　企业要认真地向大公司学习，才会少走弯路　管理的最高境界是“无为而治”

第9章　不创新才是最大的风险　没有创新，企业就无法生存　做好自主研发，核心技术是企业的生命　主张“拿来主义”，懂得节省地创造　高投入才有高产出，规模大才能带来高效益　技术开发只能领先竞争对手半步　企业要开放合作，不能关起门来　技术的创新要适应市场的变化

第10章　唯有文化生生不息　艰苦奋斗是华为文化的魂　干一行，爱一行，专一行　诚信是立身之本，不可或缺的品质　失败是华为人的宝贵财富　狭路相逢勇者胜　除了自己，没有人能贬低我们　我们拥有的，永远要比失去的多

第11章　生于忧患，死于安乐　繁荣的背后充满危机　成功是一个讨厌的教员　我们最大的敌人是自己　面子是无能者维护自己的盾牌　预见困难，与世界同步　不断地检讨昨天，规划明天

参考书目

事实证明，盲目效仿优秀管理者的管理方法和管理模式并不是成功的捷径。《顶级CEO管理智慧——任正非微语录》从管理学角度出发，通过典型案例介绍了华为公司CEO任正非的管理理念，揭示了华为优秀管理模式背后的真谛，内容涉及用人、客户关系维护、战略规划、团队管理、激励、创新、企业文化和危机意识等11个方面。读者从中可更好地理解任正非的管理方式，从而达到改善管理认知、提升管理素养、更好地开展管理工作的目的。
　　《顶级CEO管理智慧：任正非微语录》适合各级管理人员、培训师、咨询师和高校相关专业师生阅读、使用。