网络营销

第一章 网络营销概述

第一节 网络营销的产生

第二节 网络营销与传统营销

第三节 网络营销的概念、内容及方法

案例分析

实训题

第二章 网络营销理论基础

第一节 直复营销

第二节 网络关系营销

第三节 网络软营销

第四节 整合营销

案例分析

实训题

第三章 搜索引擎营销

第一节 搜索引擎营销概述

第二节 搜索引擎优化

案例分析

实训题

第四章 E-mail营销

第一节 E-mail营销的基本原理

第二节 开展E-mail营销的基础条件

第三节 E-mail营销的一般过程

第四节 E-mail营销效果评价

案例分析

实训题

第五章 企业站点推广

第一节 企业网站建设的一般要素

第二节 企业网站建设对网络营销的影响

第三节 企业网站推广的策略与方法

第四节 企业网站评价与诊断

案例分析

实训题

第六章 网络市场调研

第一节 网络市场调研概述

第二节 网络市场调研方法

第三节 网络市场调研的实施

案例分析

实训题

第七章 网络消费者

第一节 网络消费者概述

第二节 网络消费者的购买过程

第三节 影响网络消费者的因素

案例分析

实训题

第八章 网络广告

第一节 网络广告概述

第二节 网络广告的种类

第三节 网络广告的发布和收费

案例分析

实训题

第九章 网络营销的实施

第一节 网络营销实施的条件、战略及计划的制订

第二节 网络营销的评价

案例分析

实训题

参考文献

参考网站

本书介绍了网络营销的基本理论，着重介绍了网络营销的方法。全书共分9章，分别为网络营销概述、网络营销理论基础、搜索引擎营销、Email营销、企业站点推广、网络市场调研、网络消费者、网络广告和网络营销的实施。本书紧紧围绕职业教育目标，采取理论知识与实际案例相结合的方式编写，通过对最新案例的分析以及实训题的演练，突出特色案例教学和网络营销的实际应用。本书可作为职业院校市场营销、电子商务、物流及其相关专业的教学用书，也适用于从事网络营销工作的相关人员阅读。

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》中关于“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养”，我们组织编写了这套《职业教育现代市场营销系列教材》。
自2008年年底金融危机蔓延以来，外贸出口下降、外国投资锐减、GDP增速放缓……成千上万的企业都面临订单减少，竞争加剧，企业经营不确定性因素增加的局面，因此，企业对企业前进的火车头——推销工作寄予的希望越来越大，因而对推销员的要求也越来越高。他们不仅给推销员制定的销售指标越来越高，而且要求推销员承担收集市场信息等传统销售以外的工作。
由于企业对推销工作寄予的希望越来越大，所以对推销教学工作的要求也越来越高。为了满足当前推销教学的需求，我们在编写本套丛书的过程中力求将近几年来推销教学中的经验融于其中。本套丛书包括《现代推销理论与案例分析》、《直销实务与案例分析》、《市场营销实务与案例分析》、《网络营销》、《市场调查与预测》、《消费者心理学》和《营销礼仪》。这七本书内容相互衔接和补充。本套丛书有以下特点。
第一，实用。许多传统推销学教材还保留着计划经济的特征，推销员在推销过程中，既不用面对客户的“货比三家”，更没有竞争对手的“搅局”。由于这种理论远离现实，所以基本上没有什么实用价值。本套教材以现实的推销工作流程为依据，对推销工作的各个环节进行详尽的讲解和分析，并辅以大量鲜活的工作案例帮助学生理解，因而实用性很强。