钱包分配法则
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钱包分配法则

( ) 蒂莫西·凯宁汉姆 (Timothy Keiningham) , ( ) 勒赞·阿克索伊 (Lerzan Aksoy) , ( ) 卢克·威廉斯 (Luke Williams) , ( ) 亚历山大·博耶 (Alexander Buoye) , 著

出版社:中国人民大学出版社

年代:2017

定价:49.0

书籍简介:

钱包份额法则(Wallet Allocation Rule)是在《哈佛商业评论》和《MIT管理评论》上都发表过的广受认可的科学方法。长期以来人们一直以为,提升了客户满意度等指标就能让客户掏腰包。然而实际情况是,这些指标和客户掏腰包之间几乎没有联系。通过钱包分配法则,你能发现到底最终是什么驱使客户买单,并揭示能真正对利润增长有效的指标。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787300246888
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出版地北京出版单位中国人民大学出版社
版次1版印次1
定价(元)49.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

钱包分配法则是中国人民大学出版社于2017.8出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理 的书籍。