客房服务实训
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客房服务实训

杨坤, 主编

出版社:北京希望电子出版社

年代:2017

定价:34.0

书籍简介:

本书分为五个项目,即初识客房部、客房清扫服务、客房对客服务、公共区域清洁及保养、客房安全管理。本书突出实践性和应用性,并配以具体的操作流程图,可以让学生清晰地把握每一个实训任务的操作程序和规范,培养学生的综合服务能力和服务意识。本书既可作为中等职业学校旅游服务与管理专业的教材,也可作为服务行业的岗位培训教材,还可供相关从业人员阅读学习。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787830025014
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出版地北京出版单位北京希望电子出版社
版次1版印次1
定价(元)34.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客房服务实训是北京希望电子出版社于2017.8出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房-商业服务-中等专业学校-教材 的书籍。