消费者权益保护法律问题100问

第一章 消费者权益基本知识

服装店进货被欺诈，是否受《消费者权益保护法》的保护？

消费者买到假货，其合法权益由谁来保障？

经营者和消费者进行交易，应当遵循什么原则？

面对消费者被欺诈的情况，如何做好宣传教育？

第二章 消费者的权利

消费者在购买特价商品时，是否有挑选的权利？

经营者可否以“消费者已挑选为由”强制交易？

消费者购买的手机爆炸，是否有索赔的权利？

消费者可以成立维权组织吗？

消费者购买平板电脑时被蒙骗，他们该如何防止被“忽悠”？

消费者是否享有监督权和批评建议权？

消费者在购买商品时，人格尊严是否应当得到尊重？

第三章 经营者的义务

经营者是否有义务听取消费者提出的意见？

经营者是否有义务对消费者进行安全警示？

经营者应当对自己经营的商品做怎样的宣传或者说明？

电脑城出售电脑是否应当明码标价？

商户租用商场柜台，可对外宣称是商场员工吗？

文具店是否有义务向消费者提供发票？

所购电器出现质量问题，在经营者拒绝维修的情况下，如何

适用举证责任倒置？

消费者订购的床未到达要求，经营者是否有退货的义务？

购买什么商品，可享有7日无理由退货权？

促销的服装“一经售出概不退换”是否合法？

超市是否可以对消费者进行搜身？

电视购物的经营者，对其出售的商品，应当负有什么义务？

在保障消费者个人信息安全方面，经营者负有什么义务？

我国有商品召回制度吗？

第四章 国家对消费者合法权益的保护

国家如何保护消费者的合法权益？

第五章 消费者组织

我国消费者协会的具体职责都包括什么？

消费者协会可以向消费者推荐商品吗？

……

第六章 争议的解决

第七章 法律责任

第八章 食品安全基本知识

第九章 食品安全管理

第十章 食品安全风险监测和评估

第十一章 食品安全标准

第十二章 食品安全生产经营

第十三章 食品安全检验

第十四章 食品安全进口

第十五章 食品安全事故监管

第十六章 食品安全法律责任

《消费者权益保护法律问题100问（第2版）》主要内容包括：消费者的权利；经营者的义务；国家对消费者合法权益的保护；消费者组织；争议的解决；法律责任；食品安全基本知识；食品安全管理；食品安全风险监测和评估；食品安全标准；食品安全生产经营；食品安全检验；食品安全进口；食品安全法律责任等。