书籍简介:

本书分为3部分共8章。第一部分介绍质量管理理论，包括1、2章，主要讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础。第二部分讲述质量管理实务，即理论的应用，包括第3～6章，主要讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、常用质量分析技术、质量评价与认证等实务技术。第三部分是质量管理的综合与个案，主要讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。

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书籍详细信息
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	9787810823265 《质量管理理论与实务》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	北京交通大学出版社
版次	修订本	印次	4
定价(元)	32.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	3000

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书籍信息归属:

质量管理理论与实务是北京交通大学出版社于2009.02出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于质量管理－高等学校：技术学校－教材的书籍。