人际交往　从心开始

前言

引子：由一则伊索寓言想到的

第1章人际关系无形财富

人际交往生存和发展的源泉

人际交往成功人生的助力器

人际交往协作带来共赢

心理测试1

一、你是个擅长交往的人吗？

二、你的人缘如何？

三、你是个合群的人吗？

第2章知己知彼交往前提

认识你自己古老箴言的启示

了解他人我们是不一样的

相信自己，赢得信任

开放心态，求同存异

将心比心白天会懂夜的黑

心理测试2

一、菲尔性格测试

二、你是哪种气质类型？

三、你善于观察对方是什么人吗？

四、你是个自信的人吗？

五、你是个开放的人吗？

第3章先入为主一战告捷

第一印象你准备好了吗？

塑造第一印象

由外而内内涵的重要性

心理测试3

一、你给人的第一印象如何？

二、你是个有魅力的人吗？

三、你的魅力来自何方？

四、通过颜色看个性！

第4章交往秘诀点石成金

秘诀一尊重

秘诀二诚实

秘诀三微笑

秘诀四会说话

秘诀五会赞美

秘诀六控制情绪

心理测试4

一、你是个懂得尊重他人的人吗？

二、你是个乐观的人吗？

三、你是个会说话的人吗？

四、你会赞美人吗？

五、你的情绪稳定吗？

第5章交往禁忌明知“勿”犯

禁忌一人格上的不平等

禁忌二搞小圈子

禁忌三好奇心超标

禁忌四拍马屁

心理测试5

一、你是个自卑的人吗？

二、你的好奇心有多重？

第6章交往障碍轻松跨越

恐惧爱你在心口难开

孤僻封闭的心

猜疑谁动了我的奶酪

妒嫉惨案的背后

逆反破洞的裤子

报复最愚蠢的解决办法

心理测试6

一、你惧怕人际交往吗？

二、你是个自恋的人吗？

三、你是个孤僻的人吗？

四、你是个爱猜疑的人吗？

五、你的妒嫉有几分？

六、你是个逆反的年轻人吗？

第7章改善交往有章可循

第一招了解人性

第二招以他人为重

第三招增强自身人格魅力

第四招学会运用幽默

第五招巧妙地赞同对方

第六招绝不失信

心理测试7

一、你是个善于倾听的人吗？

二、你是个幽默的人吗？

三、你的诚信度如何？

前言

每个人从降生到这个世界开始，就和身边的人以及环境产生各种各样的联系在一定的家庭环境中长大成人，和亲人之间结成亲属关系；步入社会进入到工作环境当中，和同事结成合作伙伴关系，和竞争者结成竞争对手关系；之后组建了自己的家庭，和另一半结成婚姻关系，和子女结成亲子关系……可以说，每个正常人都不可能单独存在于这个世界，过着与世隔绝的生活，而是时时刻刻处于各种纷繁复杂的人际关系网中，在人际交往中度过自己的每一天。

所以，如何构建一个良好的人际关系网，是人们一生都在经营的一项事业，也是考证你人生是否成功和幸福的关键因素。然而现实却让人有些悲观，我们看到人们在拥有越来越多的个人财富的同时，身边的朋友却越来越少；社会发展日新月异，现代科技让人瞠目结舌，而人们对如何走出人际交往的沼泽地，却依然束手无策。

既然人际交往是在人与人交往的过程中建立和发展起来的，人类的情感和心理活动又是在人际交往当中形成的，那么，人际交往必然有着可以遵循的基本规律和可供学习的重要技巧。

这也是本书的意义所在。在本书中，通过阐述人际交往的必要性和重要性，培养人际交往意识的理念无处不在。如何了解人与人之间的差异和共性以及尊重和理解他人在人际交往中的重要意义，如何建立良好的人际关系，体会良好的人际互动带来的乐趣，您都能在本书中找到答案。

胡邓

2007年12月于中国人民大学

　　中央电视台《健康之路》《心理访谈》心理专家胡邓博士为您揭开征服心海的秘诀。在现实生活中，人际交往经常会碰到这样那样的问题，比如：如何塑造良好的第一印象？如何克服人际交往的心理障碍？如何掌握必要的人际交往技巧？如何避开人际交往的禁忌？如果不能很好地解决这些问题，就会影响人际交往的成效，影响人际关系的建立与发展，甚至影响事业的成功。针对这些人际交往中经常碰到的问题，中国人民大学心理咨询中心主任胡邓博士将在本书中给我们一一作答。　　在现实生活中，我们每个人都无法回避与人交往，成功的人际关系无疑是我们人生中一笔宝贵的财富。本书作者从心理学角度出发，运用心理学理论和浅显生动的事例详细介绍了在人际交往过程中如何克服心理障碍，改善人际交往的技能和技巧，进而改善人际关系。【作者简介】　　胡邓博士，中国人民大学心理咨询中心主任，中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员，中国心理学会会员，中国首批接受国际精神分析协会（IPA）三年专业培训的精神分析师。中央电视台《健康之路》（CCTV-2）、《心理访谈》（CCTV-12）心理专家；中国教育电视台《情感方程式》（CETV-3）心理专家；北京电视台《生活广角》（BTV-7）、《心灵密码》（BTV-7）心理专家。国内著名心理公益热线中国青年报“青春热线”资深督导、专业咨询员，志愿服务自1993年6月至今。长期从事青少年心理健康教育和心理咨询工作，拥有丰富的培训及，项目实施经验。2001年参与的“大学生心理素质教育”课题获北京市“优秀教学成果一等奖”、教育部“国家级教学成果二等奖”。2005年以来，多次为国家财政部、国家工商总局、北京市财政局、北京市卫生局、内蒙古财政厅等多家单位进行公务员心理健康专业培训。参与《大学生心理咨询书信集》、《放飞青春》、《走进阳光地带》等专业著作写作，译作有《管理圣经》、《青春读本》（三、四）、《心灵鸡汤爱是一切的答案》、《心灵鸡汤每天都是一份礼物》等。