该窗口仅用于预约该书电子版,如后续有匹配资源将进行回复并报价。(扫描页面二维码添加微信好友代寻更高效)
孙惠萍, 主编
出版社:高等教育出版社
年代:2005
定价:10.4
《物业客户服务》是物业管理专业核心课程,是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本教材内容主要包括:客户服务概述、客户心理、入住服务、客户档案管理、客户中心服务、会所服务、康体健身服务、客户服务质量控制等。
物业客户服务是高等教育出版社于2006.01出版的中图分类号为 F293.33 的主题关于 物业管理 的书籍。
孙惠萍, 编著
于晓红, 主编
王靖, 主编
王晓宇, 主编
潘蓉, 主编
李薇薇, 苏宝炜, 编著
邵小云, 主编
戴玉林, 主编