移动用户行为的抑制因素及其实证研究

书籍简介:

本书使用德尔菲法，借助专家意见确定了隐私安全和信息强制性是影响移动服务用户行为的抑制因素，进一步，借助于SOR模型的研究框架，采用规范的实证研究方法去寻找用户感知到的移动服务隐私安全风险、信息强制性，如何影响用户产生对于移动服务提供商和参与企业的不信任感，进一步影响移动服务用户持续使用意愿和产生负面口碑的意愿。本书还在综合考虑移动服务的促进因素和抑制因素基础上，对移动服务提供商提出策略建议。

书籍规格:

书籍信息归属:

移动用户行为的抑制因素及其实证研究是南京出版社于2014.6出版的中图分类号为 F713.55 ,F626.5 的主题关于 移动通信－商业服务－消费者行为论－研究 的书籍。