书籍简介:

本书主要内容包括：第一篇、医保服务：群众满意为先；第二篇、主动服务：学会换位思考；第三篇、有效沟通：敞开你我心门；第四篇、用心倾听：收集正确信息；第五篇、真诚待人：把话说到心坎里；第六篇、规范专业：熟练解决问题；第七篇、设施到位：合理配置资源；第八篇，重视投：及时挽回影响。

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书名	医保服务　至善至诚站内查询相似图书
	9787516701720 如需购买下载《医保服务　至善至诚》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国劳动社会保障出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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医保服务　至善至诚是中国劳动社会保障出版社于2012.出版的中图分类号为 R199.2 的主题关于医疗保健事业－卫生服务－研究－中国的书籍。